退役军人事务局个人工作总结范文
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。以下是为大家整理的退役军人事务局个人工作总结范文(通用7篇),欢迎品鉴!
退役军人事务局个人工作总结篇1
xx县退役军人事务局自组建以来，在县委县政府的坚强领导和大力支持下，逐步理顺各项工作，重点做好上级交办的各项任务，扎实开展各项活动，同时，积极开展业务工作，力求为全县退役军人提供高质量、高水平的服务。现将工作情况总结如下：
一、认真完成县委、县政府交办的任务
(一)扎实做好党建工作
深入贯彻落实上级文件政策要求，扎实做好党建工作。一是加强领导，明确职责，确保党建工作责任落实;二是完善制度，强化学习，全面提高党员思想素质。
坚持和完善党组理论学习中心组的理论学习制度。按照县委县政府要求，制定党组理论学习中心组学习计划，结合本单位实际，进行了专题理论学习，夯实领导班子政治理论基础。
进一步完善支部政治理论、业务知识学习制度。定期开展“三会一课”、主题党日等党建活动，组织全局党员学习党的方针政策，重点是党的十九大精神和习近平重要思想系列论述;
积极开展多种形式的党员教育活动，始终保持党员先进性教育成果。按照上级要求和统一部署，以巩固党员先进性教育为载体，把学习《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织工作条例》、《关于深入开展“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动的实施方案》等同全县“更新思想观念克服顽瘴痼疾优化营商环境”集中整顿暨“深化纪律教育加强作风建设”活动、同单位实际工作结合起来，到县党性教育基地、县革命烈士陵园维护中心等地开展党建活动，使党员的教育活动取得实效，进一步增强党员的党性意识，保持党员的先进性不褪色。
(二)信访和积案化解工作
以春节期间大走访活动为契机，对全县173名重点对象进行了走访摸排，核定重点人员17人，一般人员72人。
为做好信访和积案化解工作，我单位领导高度重视，成立专班分类化解。局党组多次召开专题研究会议，制定解决方案。通过及时加强与信访人的沟通，耐心细致做工作，及时掌握案件进展动态，力求信息灵敏。工作过程中，强化大局观念，积极主动作为，落实化解措施。对上访人提出的信访诉求，从维护社会稳定的大局出发，积极主动作为，与相关部门进行协调，尽量协调解决当事人的合理合法诉求。
我县退役军人信访积案县级11件，目前已经全部化解。
(三)创卫工作
为积极推进我县创卫工作，按照县创卫办及辖区网格的整体要求，退役军人事务局扎实开展革命烈士陵园维护中心、军休所、纸箱厂和宏业集团的创卫工作。一是领导高度重视，安排专人负责创卫包保工作。二是工作人员积极主动工作，利用一切时间加强创卫宣传。在显眼位置张贴海报，入户发放宣传资料400余份，制作高标准创卫宣传栏八块，21处毒饵站也都安装完毕。三是对卫生死角进行了集中清理，固定专人负责小区内日常卫生的保洁工作。
通过一系列创卫活动的开展，很大程度上提升了所辖区域住户的卫生意识，并在军休所家属院、革命烈士陵园维护中心以及辖区场所形成了良好的创卫宣传氛围，成为我县网格创卫工作的标杆。
(四)扎实开展“更新思想观念克服顽瘴痼疾优化营商环境”集中整顿暨“深化纪律教育加强作风建设”活动
4月1日，全县“更新思想观念克服顽瘴痼疾优化营商环境”集中整顿暨“深化纪律教育加强作风建设”活动和“担当作为、狠抓落实”动员大会召开，为激发全县各级党员干部担当作为、狠抓落实的强烈责任意识，以扎实的工作作风、优良的营商环境为建设现代化强县提供了坚强保障。退役军人事务局党组高度重视，迅速组织召开领导班子成员会，传达会议精神。在深刻领会会议精神的基础上，按照文件要求有序开展活动。
活动开展整体过程中，领导小组牵头，切实抓好活动的组织协调、日常调度和督促检查，确保思想到位、措施到位、工作到位;全体干部职工积极配合，强化政治理论学习，对照先进榜样深入查摆自身存在的问题和不足，并在实际工作中将问题整改到位，真正将文件精神落到实处，真正做到了学有榜样、追有标杆、心有所畏、行有所止。
退役军人事务局以此次“更新思想观念克服顽瘴痼疾优化营商环境”集中整顿暨“深化纪律教育加强作风建设”活动为契机，对全局干部职工队伍作风建设存在的突出问题进行一次大排查、大扫除，彻底根治一些陈规陋习;并将活动与全县“1383”工作体系、与单位退役军人服务工作紧密结合起来，在全局上下营造了转作风、抓党性、促落实的积极氛围，凝聚起推动我县退役军人服务保障事业发展的强大合力!
(五)深入开展“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动
自4月29日全县《关于深入开展“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动的实施方案》下发后，为深入开展“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动，引导本单位干部职工不忘初心，牢记使命，全心全意为退役军人做好服务，将县委县政府各项部署要求落到实处、见到实效，我单位扎实开展了系列活动，如组织召开会议精神推进会、组织开展大讨论、做好三服务、党组织党员到社区“双报到”等。
在教育活动的开展过程中，我单位多措并举，确保活动的有序开展。一是加强组织领导，高度重视教育活动，认真负责，层层落实，领导干部率先垂范，带头开展学习、带头查摆问题、带头整改落实，引导全体党员干部积极参与到活动中来;二是坚持统筹兼顾，精心谋划，分布实施;坚持问题导向，善于发现问题，勇于正视问题，有效解决问题;坚持领导带头，以上率下，全员参与;坚持注重实效，不走过场，扎实推进;三是把开展教育活动与做好单位各项业务工作紧密结合、相互促进，确保“坚持以人民为中心的发展思想”教育活动扎实开展。
二、认真开展业务工作
(一)完善三级服务保障体系建设
我县有退役军人和优抚对象约2万人。在县委、县政府的高度重视和大力支持下，按照有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的工作要求不断加快推进退役军人体系建设。
目前已成立县退役军人服务中心并投入使用，办公场所240平方米，并针对我县农村村居多、人员分散的现况，在全县11镇街、135个村居均设立了退役军人服务站，站长由镇街工作人员或者村党支部书记兼任，便于为退役军人提供各项服务。三级服务保障体系建设的完成，打通了为退役军人服务工作的“最后一公里”，为xx县退役军人事务工作的开展奠定了基础。
(二)推进优抚政策落实工作
自单位组建以来，退役军人事务局按照上级要求，对全县优抚数据做了梳理审查，核对各类优抚资金发放情况，特别是针对两参人员、带病回乡退役军人的优抚资格落实情况，组织工作人员到县武装部、人社局等地查阅档案、核实资料，确保数据准确。
1、及时、足额落实各项优抚政策，按时发放优抚对象抚恤补助金。及时对抚恤补助标准进行调整并适时进行补发，使我县优抚对象抚恤补助标准达到和超过了国家规定标准。上半年，我县为1500余名重点优抚对象发放抚恤补助金770余万元，为部分农村籍60岁退役士兵发放生活补助金210余万元，为烈士子女发放生活补助金50余万元。
2、认真落实优抚对象的医疗政策。逐步完善抚恤定补优抚对象医疗保障制度，加大对困难优抚对象临时补助力度，使抚恤定补优抚对象的医疗保障水平有了进一步提高。
(三)推进移交安置相关业务工作
1、退役士兵安置情况。xx县20xx年共接受待安置退役士兵21人，将严格按照省市安置计划安置到事业单位和国有企业。
2、保险接续工作。xx县前期摸底工作已经结束，符合保险接续政策的约850人，工作需要的专班工作地点、网络、设备已经到位，近期即将开展培训工作。
(四)军休管理服务有关情况
我县现有退休人员9人、离休遗属3名、退休遗属3名，无军籍职工1名。干休所以落实军休干部两个待遇为工作核心，以提升军休干部服务管理质量为重点做好服务保障工作。
一是按时发放军休干部离退休费和津贴补贴以及其他补贴费用。按规定落实军休干部各项待遇，帮助符合条件的军休干部落实优抚待遇。协调做好军休干部的医疗保障工作，建立健康档案，开展医疗保健知识普及活动，引导军休干部科学保健、健康养生。按要求开展重大节日期间走访慰问活动。
二是组织开展适宜军休干部的文化体育活动,引导和鼓励军休干部参与社会文化活动。定期了解军休干部情况和需求，提供必要的关心照顾。协助办理军休干部去世后的丧葬事宜，按照政策规定落实遗属待遇。
三、其他专项工作开展情况
(一)扎实做好信息采集和光荣牌悬挂工作
xx县信息采集工作自20xx年10月全面铺开，光荣牌悬挂工作于20xx年1月启动。截止20xx年6月，全县共采集退役军人和其他优抚对象信息11057条，除去一户多块、无法联系、因受刑事处罚或治安处罚不予悬挂、拒绝悬挂等特殊情况外，共悬挂光荣牌7300多块。
(二)开展村居(社区)专职联络员招录工作
自5月份开始启动退役军人村居(社区)专职联络员招录工作。经过考试报名、资格审核、笔试、面试、考察和体检等工作，共招录55名专职联络员，其中37人为面向社会招录人员，18人为定向招录人员，极大满足了我县广大退役军人的服务需求。目前，55名专职联络员正在接受入职培训，培训结束后将到岗开展工作。
下半年工作打算
(一)继续推进党建工作开展
上半年我局的党建工作已完成了年初的各项目标任务，在下半年的工作中，我们将按照县委的统一部署，在党委的指导下，创新工作思路，一手抓业务，一手抓党建，以党建促进工作，确保退役军人工作有新亮点，为我县退役军人服务事业的发展提供有力的保障。
继续推进涉军维稳工作
下半年，我单位将继续推进涉军维稳工作，与公安部门建立联动监测预警机制，预警突发事件和重点人员。配合做好“八一”“公祭日”“十一”等特殊纪念日维稳工作，形成预案，积极向公安、应急局等单位做好备案，增派人员做好安全保卫和秩序维护。配合维护稳定大局，积极提供涉军维稳政策支持，按照市县安排进京值班备勤，确保秩序平稳和谐。
扎实开展业务工作，为退役军人提供高质量、高水平的服务
1、优抚工作
一是进一步落实优抚政策，适时下拨、足额发放各类优待抚恤金。义务兵家属优待金由政府财政列入预算，在财政极度困难的情况下，多方筹措资金，并按照上级规定的标准于八一前发放到位。
二是做好在扶南县革命烈士纪念塔开展的“国家公祭日”活动的组织工作，积极在全县营造缅怀先烈的浓厚氛围。
三是继续做好“八一”期间的走访慰问工作，面向社会公开开展拥军优属、拥政爱民系列活动，以增进军政、军民感情。
四是深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面做好我县退役军人和其他优抚对象信息采集工作，建立健全服务对象档案和数据库，为精确开展数据分析，精准实施管理服务打下扎实的工作基础。
2、移交安置工作
一是完成符合政府安置工作条件退役士兵工作安排。我县20xx年符合政府安排工作条件退役士兵共计21人。其中接收20xx年春季转业士官5人。下一步将积极配合纪委、人社共同根据退役军人事务部《服役表现量化评分标准》做好退役士兵服役量化评分;依据上级安置计划，协调市、县定向单位做好符合政府安置工作条件退役士兵选岗工作，做到公开、公平、公正。
二是做好以政府安排工作方式退役士兵保险接续工作。根据单位留存资料做好符合条件退役士兵数据统计;审核申请保险接续退役士兵的身份、军龄;完善好退役士兵保险接续资料。
三是妥善做好退役士兵接收工作。积极做好义务兵、士官等自主就业退役士兵接收工作。9月、12月是自主就业退役士兵集中退役时间，我单位将积极做好退役士兵信息采集录入及档案接收工作，做到人数实、底数清。
四是保证应发资金及时到位发放。根据《xx省人民政府办公厅关于做好自主就业退役士兵一次性经济补助工作的通知》(x政办发〔2012〕xx号)和《xx省自主就业退役士兵一次性经济补助金发放暂行办法》(x民〔2012〕61号)文件要求，2011年后退役的自主就业退役士兵，地方按照每服役一年4500元的标准发放地方一次性经济补助金;并确保8月1日前自主就业退役士兵一次性经济补助足额落实到位。退役士兵待安置期间生活费标准较往年有了较大提高，由最低生活保障，调整为最低工资标准，我单位将及时做好测算，保证安置任务的完成，确保资金发放到位。
退役军人事务局个人工作总结篇2
根据通知要求，现将区退役军人事务局xxxx年工作总结和xxxx年工作计划报告如下：
一、工作总结
今年是我局的开局之年，区退役军人事务局全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要指示精神，以服务管理退役军人为中心，以深化改革为动力，紧紧围绕“构建服务体系”和“落实权益保障”两条工作主线，坚持稳中求进的工作总基调，改革创新，着眼长远，综合施策，推动退役军人事务各项工作全面发展。
（一）铭刻初心，奋起征程勇担使命。认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，以及习近平总书记关于退役军人管理服务工作相关论述，扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，围绕“领悟初心使命，坚定党性修养，树立良好作风”，狠抓干部队伍建设，同时加大宣传力度。加强对退役军人的思想引领、教育管理和关心关怀，增强退役军人党员意识，确保退伍不褪色不褪志、离军不离党不离心，始终听党话、跟党走。
（二）完善职能，健全组织管理体系。一是按时完成机构改革工作。“三定”规定下发后，按照区委编办、区委组织部通知要求，及时完成了转隶人员和相关经费划转工作，并严格按照局内设机构设置情况选配科室负责人，确保工作稳步有序开展。二是加快推进退役军人服务保障体系建设。加快建立“区、街道、社区”三级退役军人服务保障体系，形成横向到边、纵向到底的全覆盖服务保障网络。xx区退役军人服务中心及xx个街道xxx个社区（含筹委会）退役军人服务站均已挂牌。三是建立健全各项规章制度。制定了《x市xx区退役军人事务局规章制度汇编（试行）》、《x市xx区退役军人事务局财务内部控制制度（试行）》等规章制度，进一步规范了工作秩序秩序。四是强化干部队伍建设。局党组深入开展“形式主义、官僚主义”问题集中整治，严格对标自查整改，防止“四风”隐形变异问题反弹，充分利用中心组学习、“学习强国”和“蓉城先锋·党员e家”学习平台，不断强化党员干部的理论水平和工作能力。
（三）细化服务，做好各类权益保障。一是做好重点优抚对象服务工作。认真落实优抚对象抚恤定补自然增长政策，按时发放优抚资金，确保党和国家优抚政策落实到位。截止xx月，全区共为xxxx名重点优抚对象发放各类优抚经费xxxx余万元，为xxx人次实施xx万余元医疗救助。认真落实x市关爱援助基金救助政策，先后为xx名因重病致困的退役军人申请了关爱援助基金xx万元。成立xx区退役军人关爱援助专项基金，进一步加大救助力度。二是认真落实企业军转干部各项待遇。及时申请企业军转干部生活困难补助金和个人代企业缴纳的基本养老金，完成了事业单位企业化管理军转干部有关补助金的核算上报工作。共发放生活困难补助金xxx万余元、住院医疗费xx.x万元、代缴失业养老医疗金x.x万元。三是做好军休管理服务工作。按要求落实军休干部各项待遇，重点做好军休干部的医疗保障工作，及时开展走访慰问活动，适时组织军休干部的文化体育活动。全年组织各类集体活动xx次，完成了军休干部的体检、疗养等工作，得到军休干部的集体好评。四是扎实做好安置工作。加强政策宣传，确保退役军人及时了解相关政策，办理相关手续，已接受xxx名复员干部和自主就业退役士兵。坚持公开公平公正，阳光安置，着力构建接收、安置、就业、问效、管理的闭环服务管理机制，目前，正全力抓好转业干部和退役士官移交安置工作。五是做好就业创业服务。落实教育培训政策，搭建就业创业服务平台，探索建立就业培训基地，推动企业吸纳更多退役军人就业。共组织x场“退役军人专场招聘会”，邀请xx家民营企业参与，提供岗位xxx余个，达成意向xx人次。组织退役军人进行招生考试工作，x名退役军人报名考试。
（四）扎实推进，按时保质做好阶段性任务。一是扎实开展信息采集工作。广泛宣传政策，全区设置xxx个信息采集点，确保宣传栏和采集点覆盖到所有社区。共采集退役军人、现役军人家属等xx类人员信息xxxxx余条，并顺利完成信息采集、交叉比对、校核任务。二是认真做好社保接续工作。社保接续工作工作政策性强、涉及面广、关注度高。我局组织专人专班，一方面加大宣传力度，提高社会知晓度，一方面讲清政策，耐心接待来访退役军人。制作了xx幅展板，印制、粘贴了xxxx份公告，在全区设置xx个受理点。目前，xx区符合补缴条件的摸底人数约xxxx人，系统录入xxxx余人。三是组织“八一”慰问。召开了区级军政座谈会，组织全区开展各层次走访慰问活动。按照“普遍走访、重点慰问，物资鼓励、精神激励”的原则，以“四个一”的工作标准，努力实现驻区部队、各类复退、现役家属慰问全覆盖。共慰问各类优抚对象xxxxx人次，驻区部队xx家，发放慰问金xx万余元、慰问品xx余万元。四是积极做好烈士纪念设施保护工作。积极做好院山坡烈士陵园保护工作，将烈士陵园列入民生项目进行重点打造。制作了陵园雕塑墙，丰富完善了纪念馆展品。充分发挥陵园红色革命和爱国主义教育功能，首次在“x.xx烈士公祭日”组织全区党政机关干部xxx余人向革命烈士敬献花篮活动。今年，陵园已接待单位团体xx多家、烈士家属xx批次、各类院校xx场次、社会各届群众x万余人。五是开展悬挂光荣牌工作。组织了区级“悬挂光荣牌启动仪式”，按照“不漏一人、不落一户”的原则，为全区烈属、军属和退役军人等家庭统一悬挂光荣牌。全区共悬挂光荣牌xxxxx余块。六是光荣返乡老兵接待工作。从x月x日开始，在x东站西广场设立了光荣返乡老兵接待站，悬挂了欢迎标语和宣传墙，设置接待休息区，免费提供矿泉水、面包、方便面、临时医疗，政策咨询、中转协调、接送站等服务，共接待退役军人及家属xxx余人次。
二、工作计划
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，构建科学规范的组织管理体系，着眼长远加强顶层设计，立足当前解决突出问题，综合施策、持续发力，推动我区退役军人工作全面发展。
（一）完善退役军人保障体系。健全组织管理体系，配强“两站一中心”工作力量，规范工作职能，将优化服务保障作为体系建设的关键着力点，突出面对面、一对一服务，努力为退役军人提供高效、优质、便捷的服务。
（二）做好重点优抚对象帮扶解困工作。为重点优抚对象落实各项抚恤补助，做好医疗补助工作，重点解决好参保、大病医疗救助问题。加强区退役军人关爱援助专项资金管理，提高基金使用效能，让基金在阳光下运行、让关爱在帮扶中体现。
（三）做好退役军人接收安置工作。做好军转干部及退役士兵接收安置工作，做好退役军人的就业、创业服务工作，做好退役士兵职业教育和技能培训工作；按省厅下达计划，做好年度军队离退休干部及军队无军籍退休职工接收安置工作。
（四）开展退役军人就业创业工作。加强创业意向摸底，结合退役士兵就业意向适时举办退役士兵技能和创业培训班，提高退役士兵职业技能和自主创业的能力；搭建就业服务平台，结合退役军人特长，对接更多优质企业，搭建双向选择服务平台，召开退役军人暨家属专场招聘会；建立常态长效机制，建立退役军人求职需求与企业用工需求信息库，开展一对一精准对接，提高就业质量。
（五）妥善解决退役军人历史遗留问题。对应安置未安置、安置后非个人原因末上岗、安置后下岗失业再就业困难等具体情况进一步分类梳理，加大历史遗留问题化解力度，切实把落实政策作为治本之策，切实维护好广大退役军人合法权益。
（六）做好军人褒扬工作。全面提升优抚待遇，及时兑现烈士褒扬金、一次性抚恤金和烈士遗属抚恤金，确保烈士遗属医疗和生活待遇落实到位。大力弘扬英烈精神，努力营造尊崇英烈的浓厚氛围，加强烈士陵园管理和改造提升，在现有基础上，陵园增修绿地景观、室外连廊、多功能厅、停车场等基础设施。
退役军人事务局个人工作总结篇3
今年以来，在市退役军人事务局和县委、县政府的领导下，我局认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，坚持以退役军人为中心，紧紧围绕各项重点工作，创新发展、扎实推进，各项工作取得了较好的成效。现将今年工作汇报如下。
一、高站位、严要求，切实加强服务体系建设
（一）优化机构，明确职能。我局认真贯彻落实中央和省、市关于退役军人服务保障体系的方针政策，按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的五有标准，建成县、镇、村三级全覆盖的服务保障体系。建立完善办事制度、办事流程、创业扶持、权益保障等工作，不断提升服务水平，打通退役军人服务的“最后一公里”。
（二）完善制度，强化管理。按照上级要求，进一步完善“一中心两站”建设，切实做好退役军人管理服务、政策
落实、技能培训、就业创业、帮扶解困和矛盾化解等工作，全面提高管理服务能力。同时加强痕迹化管理，来人诉求有登记、解决问题有登记、反映情况有登记，并做好整理、归档、保存，提高科学化管理水平。
二、落实安置政策，搭建创业就业平台
（一）严格执行上级规定，切实落实安置政策。每年按规定接收转业士官、军队转业干部、自主择业军队转业干部，严格落实各项安置培训政策。20xx年共移交接收退役士兵199人，符合政府安排工作条件的退役士兵共39人，自主就业退役士兵共160人，根据上级要求和退役士兵安置政策，按照安置流程，把握关键环节和安置程序，做到安置公开公平。退役士兵安置正在按程序稳步推进，确保11月底前完成。此外圆满完成了退役士兵接收报到、适应性培训和职业技能培训任务。另外，为进一步拓展退役军人就业创业渠道，联合凯盛集团挂牌设立退役军人创业培训基地，打造高水平的军创空间。
（二）切实做好部分退役军人的保险接续工作。成立工作专班、明确部门职责、规范工作程序、广泛宣传发动、严格审核认定，积极做好部分退役军人的保险接续工作。
（三）搭建平台，切实做好创业就业工作。一是拓展就业创业门路，建成山东凯盛集团退役军人创业创新孵化基地1处，建筑面积6000平米，可容纳15个企业入驻，作为金乡县重点建设项目纳入了政府工作报告。搭好金融服务平台，20xx年11月将山东金乡蓝海村银行纳入退役军人创业贷款服务合作金融机构，仅仅1个多月的时间，山东金乡蓝海村银行发放退役军人创业贷款达1000余万元。二是用好用活“两个基金”，20xx年我县困难帮扶资金支出61.89万元，创业贷款已经通过银行审批8笔，审批贷款额度1065万元，应贴息61万元，上级资金结余金额-54.89万元。为170名退役军人发放20xx年自主就业一次性补助金321.30万元；三是做好退役士兵专项公益性岗位改革，确定了委托的人力资源公司，同时筹备开发退役士兵专项公益性岗位100余个；四是为激发退役军人就业创业的积极性，鼓励企业吸纳退役军人，对扶持自主就业退役士兵创业就业有关优惠政策进行了广泛宣传。
三、聚焦四项重点工作，全面推进各项工作再上新台阶
（一）全国示范型服务中心（站）创建稳步开展。一是集中学习了退役军人事务部《20xx年全国示范型退役军人服务中心（站）创建活动实施方案》，对照创建标准逐条解读，进一步明确了创建活动的目标任务和时间节点，强调了创建工作是落实“基层基础建设年”和“思想政治工作年”的重要抓手，提出了创建工作要做到“服务好、管理好、引导好、教育好、团结好、作用发挥好”六个方面的具体要求。二是结合全市退役军人系统“大竞赛大比武”三年行动计划，我县“一中心两站”全面参与示范创建工作，自加压力、激发动力、挖掘潜力,以比促学,以赛促优，以优带差，互学共进。
（二）政治文化环境建设规范贯穿始终。严格落实建设和整改任务，围绕“军”的主题,强化“军”的特色,突出必要性，强化规范性，提升参与性，通过政治文化环境创建，全力打造规范化、有温度的“退役军人之家”，让退役军人能受到教育触动，能找到初心本色，能回忆起军旅生涯。
（三）“建档立卡”精准服务试点探索推进。作为全省十六个试点县之一，我县高度重视，把此项工作作为一项政治任务来抓，及时安排部署，压实责任，梳理服务网络，开展业务培训，按照人员分工，采取定点采集、入户采集等多种形式，迅速开展信息采集和数据完善工作，同时做好关键性信息的核实比对，确保信息准确、资料翔实、项目齐全，在时限内及时完成了全县系统内数据的采集和完善，实现了必填项和重要项完成率双100%。全省“建档立卡”精准数据采集工作调研座谈会也在我县成功召开，为我市“建档立卡”精准数据采集工作的全面铺开提供了有力的基础保障。
（四）走访慰问和联系退役军人常态运行。结合全市综合服务管理系统和“建档立卡”精准服务工作，建立“牵手退役军人”常态联系退役军人机制，明确了联系镇、村和服务对象，建立联系和服务台账，积极开展日常服务工作。
四、优抚工作
（一）提高保障水平，实现优抚待遇逐年优越。根据上级文件要求为我县5300多名优抚对象及时调整了抚恤补助标准和1-4级残疾军人护理费，并逐月发放到优抚对象手中,我县一至六月份共发放抚恤和生活补助资金14891450元。
（二）适应改革要求，推动医疗“一站式”结算。20xx年度为177名优抚对象免费参加城镇职工医疗保险，为1091名优抚对象免费参加城乡居民医疗保险；为704名优抚对象发放医疗门诊补助16.38万元，“一站式”结算系统救助9.05万元。解决了2013年以来三名1-6级残疾军人的医疗保险问题，经与市退役军人事务局、市医保局、县医保局多次沟通协调，我县历史遗留的三名1-6级残疾军人顺利参加了城镇职工医疗保险，保障了我县优抚对象的医疗待遇问题。
（三）遵守业务规范，推进优抚工作标准化。规范优抚数据库建设，优抚对象二代身份证采集率达100%，资料基本完整率达99%。根据优抚管理信息系统内优抚对象殡葬救助名单逐月核对优抚减员情况，不定期对各镇街优抚数据精细化管理、信息化建设开展督导检查。严格按照文件，保障义务兵家庭优待金按时足额发放。及时申请资金，保障优抚对象临时价格补贴及时发放。
五、扎实开展双拥工作
（一）统筹谋划，机制健全。成立以县委书记、县长挂帅，37个县直部门及多家在金企业为成员的双拥工作领导机构，建立了各项双拥制度。实行军地合署办公，有人员和经费保障；将“双拥”纳入全县发展总体布局和领导干部政绩考核范围,镇街层面充实相应机构，在村居成立52个基层双拥工作站，形成了各级齐抓共管的双拥工作机制。
（二）携手共建，保障厚实。新时代，金乡人民传承了拥军优属的光荣传统。一是常态走访慰问。每年重大节日，全县各级及社会各界积极开展慰问部队及优抚对象，每年向部队赠送节日慰问品价值十万余元。二是丰富共建载体。80亩的“济宁军分区绿化植树基地”落户羊山景区，120亩“双拥共建林”落户金平湖，投资3500万元的人武军事训练基地正加快建设，高度重视人防工程建设。三是落实优抚政策。积极解决官兵“三后”问题，安置优抚实现了“四个100%”，各类优抚资金纳入财政预算，及时足额发放，各项政策全面落实到位。四是整合社会力量。成立金乡县爱国拥军协会，签订“邮爱拥军”协议，组建“王杰精神”退役军人先锋队，利用社会医疗资源建设荣誉军人休养院，目前金乡县荣誉军人休养院（万福休养院）纳入国家级建设项目库并且已经争取5000万的特别国债建设,于20xx年9月开工建设，项目总投资约1.4亿元，项目建设周期两年，建设较为顺利，预计2022年10月将建成使用。充分与社会力量融合凝聚，探索出新时代拥军优属工作新模式。
（三）广泛宣传，氛围浓厚。一是推进宣传教育制度化。始终坚持把以爱国主义、双拥宣传作为国防教育核心，纳入国民教育体系，列入年度工作计划，纳入中小学教学内容，纳入各宣传部门的工作职责，开展多种形式的双拥教育。二是打造双拥品牌特色。先后拍摄《水韵蒜乡双拥情》《永远的丰碑》等专题片，为军人军属悬挂光荣牌、送慰问信，在公共服务窗口悬挂“军人、退役军人、军烈属优先”的标识。三是构筑宣传阵地多样化。开辟微信公众号、抖音等双拥宣传平台，在羊山烈士陵园、王杰纪念馆等教育阵地开展红色教育活动，持续开展形式多样的宣传活动。20xx年以来累计刊发国家级信息7篇、省市县级信息150多篇，“抖音”视频最高播放量92.5万次。
（四）发挥优势，亮点突出。充分发挥我县特有的红色国防教育基地资源，利用羊山烈士陵园、鲁西南战役纪念馆、王杰纪念馆、鲍楼红色博物馆等平台优势进行爱国主义教育。在清明节、烈士纪念日等重大节日，组织党员干部、退役军人、中小学生、社会群众开展祭扫活动，缅怀革命烈士丰功伟绩。特别是按照习近平总书记视察第71集团军时关于王杰精神重要讲话要求，与王杰部队签署共建协议，在全县组织开展学习“王杰精神”的系列活动，继承了王杰意志、传承了“王杰精神”，把王杰纪念馆打造成全国红色基因和革命传统教育的新高地。组建“王杰精神”退役军人先锋队，使我县退役军人“退伍不褪色、退役不退志、永葆军人本色”。
（五）助力疫情防控。自疫情防控以来，积极开展工作。一是及时向部队官兵送去防疫消毒物资和预防病毒的中药药剂，并向官兵普及防疫知识；二是多次与相关部门、企业协调防疫物资，将6千多个防护口罩送到部队；三是在元宵节，为部队官兵送上元宵；四是调动18顶军用帐篷助力我县疫情防疫工作；五是对我县在武汉疫情防控一线军人家庭进行走访慰问，及时解决他们家属遇到的实际问题，其中协调教体局为宋英杰子女解决了入园就学问题；六是捐赠10吨消毒液，全力支援疫情防控工作；七是捐赠100箱汤圆赠送部队官兵和疫情防控一线人员；八是爱国拥军协会副会长吕灿利大夫连夜配制出价值6千多元的防疫中药药剂，赠送给驻地部队，并为官兵讲解专业的防疫知识。
六、当好娘家人，全力做好权益维护工作
（一）用心用情做好接待工作。保障退役军人合法权益，做好政策宣传工作。“扎实做好信访事项的转送、交办、督办，推动退役军人合理诉求及时得到解决。逐一研究分析问题研究化解措施，及时进行归类汇总细化工作内容。加大督查督办力度，提升退役军人事务局保障水平。确保事事责任明确、措施到位，切实做好涉军慰问工作。接待各类来访约350人次。其中，接待电话咨询152人次，接待来访83人次。已化解79例.信访局移交信访案件7例，化解7例。
（二）安保维稳工作稳步推进。强化24小时值班值守工作。及时收集研判预警相关信息，第一时间采取有效措施，通过政策帮扶、教育谈话、个别稳控、重点打击等措施，涉军维稳形势总体平稳可控。
（三）成功申报山东省退役军人思想政治教育基地。经过逐级推荐、资料审核、考察评选，我县王杰烈士纪念馆成功入选山东省退役军人思想政治教育基地。
七、认真落实军休干部政治待遇、生活待遇
（一）组织开展“不忘初心跟党走”主题活动。定期为军休干部赠送报刊、杂志，引导军休干部了解退役军人相关动态。组织军休干部开展趣味文体活动。
（二）积极改进服务方式。为年老行走不便的军休干部代购生活用品、赠送防疫物资。关注军休干部身体状况，重要节日开展走访慰问，及时了解掌握军休干部的近况，听取意见建议。积极探索军休服务新模式：引导社会力量参与军休服务保障工作，开展专业化服务。
（三）全力推进军休干部医养结合工作。全方位、多路径推进军休干部医养结合试点工作，着力构建政府主导、部门落实、社会参与的医养工作格局。一是与医疗机构开展协作，联合济宁市第一人民医院高河分院制订出台《关于退役军人及优抚对象看病就医优惠实施办法》，为广大退役军人及优抚对象提供门诊、住院减免优惠政策,真正为他们解决“看病贵”“看病难”问题。二是与当地老年大学签订了合作协议。三是与金乡街道金西社区签订了社区服务协议，引进社工服务，定期开展公益活动，为军休干部提供专业化的养老服务和心理慰藉，进一步提升军休干部幸福指数。
八、积极参与全县创城工作
多次召开专题会议，部署任务分工。严格按照创城测评体系评分要求和责任清单，梳理工作任务，对于包保网格内存在的重难点问题进行汇总分析，及时给出解决方案。紧跟县委县政府安排部署，突出问题导向、目标导向，真抓实干，凝心聚力，团结带领全局干部职工积极参与，加强创城宣传，营造浓厚氛围。向沿街商铺发放创城全国文明城市倡议书、入户讲解文明城市创建的重要性，全面清理网格环境卫生，全面打造文明城市名片。化身交通引导员，宣传文明出行，各项工作开展为我县创建全国文明城市做出贡献。
九、开展环境卫生大整治，提升群众满意度
严格贯彻落实县委县政府要求，不怕脏，不怕累，带领局全体人员对联建村开展环境卫生大整治，早7点半至晚6点，连续数日坚守在局联建村，各项有效举措使村居展新颜，得到了广大村民的一致好评。开展“创满”入户宣传，一一走访村民，搜集问题，解决村民难题，大大提升村民满意度，圆满完成县委县政府交办的工作任务。
十、民意“5”来听，一直在行动
自全县开展民意“5”来听工作以来，我局积极响应县委号召，按照统一安排部署，成立5个“民情书记”团队，转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智，切实解决群众关心关注问题，不断提高群众满意度。
今年来，在县委县政府的正确领导下，在局领导班子和同志们的齐心协力下，做了一些应做的事情，也取得了一些荣誉：1、荣获“山东省双拥模范县”表彰。2、获得“全市退役军人工作先进单位”、“全市光荣牌悬挂先进单位”、“济宁市双拥工作先进单位”。3、省级建档立卡精准服务试点县。4、市级军休医养结合试点。5、我县王杰烈士纪念馆成功入选山东省退役军人思想政治教育基地。
下一步工作计划：
20xx年，我们将进一步提高政治站位，牢牢把握新时代退役军人工作方向，重点做好以下几个方面的工作：
一、全面提升机关运行质量。坚持把自身建设摆在突出位置，切实加强机关政治建设，牢牢把握这个“根”和“魂”，以强烈的责任担当，推动退役军人服务工作落到实处、见到实效。完善各项工作制度，建立健全运行机制，加大业务培训力度。
二、全面提升服务体系保障水平。充分发挥统筹协调作用，进一步加大县、镇、村三级服务中心（站）经费投入，规范退役军人就业创业、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等事务性、延伸性、服务性工作，全力提升服务退役军人能力。
三、全面落实走访慰问工作。健全完善走访慰问常态化工作制度，深入开展形式多样的共建活动，积极与退役军人交朋友，让每一位退役军人都感受到党和政府的关怀温暖。
四、全面提升典型宣传力度。不断加大退役军人先进典型的培养、选树、宣传工作力度，利用报社、电视台、微信公众号等媒体对优秀退役军人进行宣传报道，讲好退役军人故事，激励广大退役军人建功新时代。
五、全面提升就业创业水平。积极组织开展退伍军人适应性培训、职业技能培训。加快军创空间建设，实行培训、就业一体化服务。搭建退役军人就业创业服务平台，推动企业吸纳更多退役军人就业，并按时把退役士兵自主就业一次性补助金发放到位。用好用活“两个基金”，助力退役军人就业创业和生活解困，提高就业创业和生活质量。组织召开退役军人专场招聘会，不断拓宽就业渠道，增强就业创业能力。
六、全面提升信息管理水平。规范信息采集工作程序，加强信息平台建设，利用信息一体化平台实现上下互联互通，探索“互联网+服务”模式，为退役军人提供更加便捷、精准的服务。
七、全面提标优抚待遇水平。一是建立义务兵家属优待金自然增长机制，采取有力措施，完善保障体系，将义务兵家庭优待金纳入财政预算，确保优待金按照标准发放；二是完善抚恤定补优抚对象医疗保障，解决优抚对象看病难问题；三是进一步完善优抚信息管理系统数据库数据；四是探索建设复退军人精神病康复防治网络，进一步落实优抚对象精神抚慰制度，推进复退军人精神病防治建设；五是规范完善抚恤补助标准自然增长机制，提高和落实各类优抚对象抚恤定补标准；六是开展20xx年年满60周岁退役士兵、烈士子女审核认证工作；七是在清明节、烈士公祭日组织好祭扫活动，深入开展烈士纪念活动，缅怀烈士功绩，弘扬烈士精神。
八、继续做好宣传工作。把每年8月定为“双拥”宣传月，深入开展以爱国主义为核心的国防教育和双拥传统教育，积极组织全县军民参加国防教育系列活动。
九、全面开展走访慰问工作。在建军节和春节期间开展好走访慰问驻军和慰问现役军人立功受奖家庭活动；及时发放随军家属未就业补助金。
十、继续加大创建省级双拥模范城（县）工作。以争创“三连冠”为新目标，继续发扬拥军优属、拥政爱民的优良传统，高标准、高质量的落实好各项双拥创城工作任务，推动我县双拥工作全面提高。
十一、组织全县各方力量开展好“双拥”活动。以金乡县爱国拥军协会、退役军人先锋队为平台，组织社会拥军力量开展好爱国拥军活动，把党和政府对现、退役军人和优抚对象的关心、关爱传递到他们的心坎上。继承和发扬“王杰精神”。让“王杰精神”在新时代绽放更耀眼的光芒，共同宣讲好王杰精神、王杰故事；以“王杰精神”为指引，军地联手打造坚如磐石的新时期双拥共建格局。
十二、继续做好思想政治和权益维护工作。用心用情用力保障退役军人合法权益，做好政策宣传工作。“扎实做好信访事项的转送、交办、督办，推动退役军人合理诉求及时得到解决。逐一研究分析问题研究化解措施，及时进行归类汇总细化工作内容。加大督查督办力度，提升退役军人事务局保障水平。确保事事责任明确、措施到位，切实做好涉军慰问工作。
十三、夯实基础，创新载体，探索医养结合新模式。为做好军休干部服务保障，实现更高层次的“老有所养、老有所医”的军休工作目标，立足实际，精心谋划，开拓创新，继续打造军休干部服务保障。
退役军人事务局个人工作总结篇4
20xx年以来，按照县委、县政府总体部署，我局认真学习贯彻党的十九大精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，进一步统一思想、提高认识、明确任务，全局党员干部不忘初心、牢记使命、锐意进取，坚持抓好党建促业务这根准绳，边组建机构、边推进工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推动我局党建和退役军人工作顺利开展，现将有关工作总结汇报如下:
一、主要做法和成效
(一)着力强化党建引领，助推党风廉政建设取得实效
一是强化机关党建工作规范化。5月13日，退役军人事务局党组成立，召开了局党组第一次会议，研究制定了20xx年我局工作要点和党建工作要点。严格执行每周一下午学习例会制度，举办党员领导讲党课1次，开展党建知识考试1次。二是强化“三重一大”决策事项监督机制。先后召开十余次局党组会议，在重大决策、重要干部(人事)任免、重大项目安排和大额资金使用等方面实行集体研究，形成了民主集中下的集体领导决策机制。三是严格执行党内报告制度。认真贯彻落实重要信息、专项报告、主要领导离开工作所在地等工作请示报告制度，确保党内报告工作制度全面执行到位。四是强化党风廉政建设责任落实。制定防范化解重大风险隐患排查责任清单;落实党风廉政建设主体责任和监督责任，明确了局20xx年党风廉政建设责任分工;制定了廉政责任风险点，签订党风廉政责任书;制定局领导班子全面从严治党责任清单;开展形式主义官僚主义突出问题集中整治行动。五是积极开展“不忘初心，牢记使命”主题教育。按照县委要求，我局认真开展主题教育，按时完成主题教育规定动作，以自学为主，并适时组织集中学习13次，按计划进行集中研讨4次，开展专题民主生活会一次，组织生活会一次，赴县烈士陵园开展主题党日活动一次。局领导班子成员开展深入调研，围绕调研发现的问题以及解决措施等重点内容，各自撰写务实简要的调研报告。召开对照党章党规找差距专题会议，召开了调研成果交流会，做好调研成果转化工作。
(二)着力强化组织协调，助推各项重点工作有序开展
一是加强服务保障体系建设。成立县委退役军人事务工作领导小组，全力推进退役军人服务保障体系建设。县退役军人事务局及服务中心办公面积约200平方米;全县22个乡镇(街道)、398个村(社区)全部按照乡镇级30平方米、村级16平方米的标准，进行规范化建设。争取县级财政资金20万元用于县服务中心大厅维修改造。目前，全县所有乡镇(街道)、村(社区)均配备专兼职工作人员。二是做好信息采集、光荣牌悬挂工作。严格按照有关文件精神全力做好退役军人及其他优抚对象信息采集、规范光荣牌悬挂工作。目前，全县退役军人信息采集2万余人，采集率达到70%，悬挂光荣牌1.8万户，发放率达到90%。三是拓宽就业创业安置渠道。举办退役士兵就业创业技能培训班，共有200多名退役士兵参加，并取得结业证书；举办了春秋两场退役军人专场招聘会，共有60余家企业参加，提供了1000多个就业岗位，吸引了全县近千名退役士兵及家属参加。其中，260多名退役士兵及家属与招聘企业达成就业意向；全力做好20xx年度退役士兵转业安置工作。目前，已经完成重点安置对象29人。四是扎实做好部分退役士兵社会保险接续准备工作。成立由分管副县长任组长的退役士兵社保接续领导小组，建立由退役军人事务局、人社、医保、税务、财政五部门参加的工作专班，明确各部门工作职责和人员。目前，相关登记和审核工作正在有序推进中。五是做好优抚资金发放工作。每年县财政给予优抚资金足额保障，及时发放到位。对生活确实困难的人员，进行帮扶救助，今年已帮扶救助700多人次，发放解困救助资金100余万元。
(三)着力强化重点人员稳控，助推信访维稳取得新成效
我县退役军人历史遗留问题多、群体多、诉求复杂多样、上访量较大，特别是退役军人事务局成立之初，呈井喷式爆发，每天来县局上访咨询的达几十甚至上百人。我县坚持思想疏导、问题化解、法制教育同步发力，按照“三到位一依法”处理的原则，积极应对，主动出击。一是由退役军人事务局牵头成立协调小组，建立了工作联动机制。构建秘密力量，第一手掌握内幕信息，及时开展稳控，确保了和谐稳定。二是加大诉求摸排力度。认真组织开展“退役军人矛盾问题化解攻坚年”活动，现正在梳理整理问题，摸清全部底子，分门别类，建立档案。实行县级领导包案制，以县退役军人事务工作领导小组名义交办各责任领导和责任部门。三是确保稳控到位。特防期间，县委、县政府每天安排县级领导到退役军人事务局坐班接访、调度退役军人信访维稳工作。按照县乡村三级包联责任制，对全县涉军重点关注人员落实24小时管控措施，联合县公安部门对重点人员开展谈心谈话警示教育活动。四是有效解决遗留问题。严格按照相关文件、政策要求，做好历史遗留问题化解工作。今年，县委、县政府多次召集相关部门召开专题协调会，对部分历史遗留问题进行现场调处。
(四)全力推进军政企联合，助推双拥工作长足发展
一是组织祭扫英烈活动。联合相关单位组织现役军人、局机关干部、党员、团员、少先队员等1000余人到烈士陵园开展清明祭扫活动。二是开展军地联欢活动。组织相关部门开展春节、“八一”进军营走访慰问活动，增进军地融合。三是组织开展短期疗养活动。今年，我县投入近1000万元在县宝山医院启动了重点优抚对象短期疗养工作，惠及全县2800名重点优抚对象。其中每期40人，现已举办17期，深受退役军人特别是重点优抚对象好评。四是争创“最美退役军人。积极开展推荐郴州市“最美退役军人”评选活动人选工作。最终，我县退役军人史纯华成功获选。
二、存在的困难和问题
退役军人事务工作作为一项全新的工作，退役军人事务局作为一个全新的工作机构，党建机制、领导机制、运行机制、服务保障机制，尚在不断建立健全，各方面都存在一些困难和问题，主要有以下几个方面：
（一）边构建边推动，存在人少事多的突出问题。退役军人事务工作在短时期内，工作重中之重是两大块，即政策落实和涉访问题化解。随着党中央对退役军人的高度重视和关心，相继会出台系列解决历史遗留问题、规范退役军人各项待遇的新政策，工作任务繁重，现服务中心人员正在选调招聘，人少事多矛盾突出。
（二）工作开展不平衡，基础性工作不够扎实。各地部门对退役军人工作重视程度不一，保障力度不一，工作开展不平衡，特别是基础性工作不够扎实、底数摸排不清，主要是信息采集，光荣牌悬挂、退役军人矛盾问题清底工作还存在不同程度的差距。
（三）队伍能力与新任务新要求存在严重的不适应。退役军人事务工作组织体系已经建立，从事退役军人事务工作的人员普遍存在本领恐慌，特别是有关政策的熟悉、理解、把握上差距较大，如何做退役军人的思想疏导引导工作束手无策。
（四）帮扶救助能力与当前退役军人的实际诉求差距大。我县退役军人人数多，重点优抚对象达3000余人，因生病生活困难的人数较多，现有帮扶救助机制难以解决实际问题。
三、20xx年工作思路
回顾我局成立以来所开展的工作，全局各项工作都取得了良好的成绩，但与上级的要求还存在一定差距。为弥补我局退役军人事务工作不足，20xx年着力从以下几方面开展工作。
（一）深化思想认识，提高政治站位。以习近平总书记关于做好退役军人事务工作重要论述为根本遵循，教育引导党员干部牢固树立和践行“四个意识”，增强退役军人事务工作的政治性、服务性和专业性，最终实现让退役军人、其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业这一目标。
（二）加强业务培训，提高整体能力。加强退役军人服务站站长、专干培训，丰富培训内容，提高服务退役军人工作能力，形成高素质专业化服务力量。同时，进一步完善规章制度、工作流程，构建导向鲜明、措施有力、责任明确的管理体系为各项工作提供有力支撑。
（三）深入沟通协调，推进双拥共建。加强与驻军单位横向联系，形成经常性对接工作制度，为军民协同创新、军地资源共享搭建纽带桥梁。
（四）优化工作机制，提升安置质量。军转干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所和公平公正公开的原则”做好军转干部和随调随迁家属安置工作；转业士官安置：对符合安置政策的转业士官，采取量化打分排名的方式进行排序选岗，把公正公平公开“阳光安置”落到实处，鼓舞现役士兵安心服役和建功军营的信心。
（五）开展教育培训，创新就业指导。根据退役军人就业意向和市场岗位需求，有针对性开展技能培训，提升退役军人就业竞争能力。
（六）做好信访工作，确保安全稳定。按照常态化联系服务退役军人和其他优抚对象工作机制，建立常态化联系退役军人台账，提高走访慰问摸排频次，及时收集退役军人诉求，定期分析研判退役军人稳定形势，畅通信访渠道，及时受理、回复网上信访事项，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。
退役军人事务局个人工作总结篇5
一、退役军人工作体系建设有序进行
一是始终坚持党的领导。把党的领导贯彻退役军人工作各方面全过程，建立了健全的领导体制机制，统筹协调、整体推进，确保习近平总书记关于退役军人工作的系列重要指示批示精神和党中央、国务院的决策部署，得到全面贯彻和有效执行。
二是自身建设不断加强。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，贯彻落实省委“20条措施”，集中整治形式主义、官僚主义，增强做好退役军人工作的政治自觉性；积极开展政策培训，先后组织了7场次政策理论和业务知识学习；严格落实党风廉政建设“两个责任”，始终绷紧反腐倡廉这根弦，确保了整个系统风清气正。
三是服务体系建设稳步推进。按照上级要求设立了县退役军人服务中心、25个乡镇（街道）退役军人服务站、544个村（社区）退役军人服务站，县退役军人服务中心按要标准设立5个服务窗口，服务站设立综合窗口，现各项工作基本步入正轨。
二、退役军人事务工作全面展开
各项工作有序开展，领跑在全市前列。拥军优抚政策依规足额兑现落实，持续开展阳光安置，积极探索就业创业渠道，真情开展解困帮扶，全力打造退役军人之家，20xx年被市评为先进单位。
20xx年工作计划
20xx年，我县退役军人事务工作总体要求：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，全面落实中央、全国、省、市、县有关会议精神，坚持稳中求进工作总基调，按照“守底线、抓重点、开新篇”的工作要求，以退役军人为中心，以深化改革为动力，以构建“三个体系”为主线，以坚持“四个聚焦”为重点，统筹兼顾、精准施策，齐抓共管、融合推进，立足当前解决突出问题，着眼长远夯实基层基础，推动各项工作开创新局面，增强广大退役军人和其他优抚对象获得感、幸福感、荣誉感，促进全县经济持续健康发展和社会大局稳定，推进退役军人事务工作再上新台阶。主要抓好以下几项工作：
一是加强思想政治工作。强化党员教育管理，加强宣传舆论引导，营造尊崇军人浓厚氛围，探索落实退役军人奖惩机制。
二是认真做好移交安置工作。不断完善安置办法，提高安置质量，创新军休模式。
三是大力促进就业创业。加强教育培训，做好就业服务，积极扶持创业，持续开展“双带双促”活动。
四是不断提升拥军优抚水平。落实优待目录清单，提升服务水平，精准做好“两参”人员核查认定工作，深入开展“双拥”活动，常态化信息采集和光荣牌悬挂工作。
五是扎实开展褒扬纪念。精准做好烈士评定工作，打牢弘扬英烈精神，加强纪念设施建设管理。
六是加大权益维护力度。抓好退役军人信访稳定，加强困难帮扶，开展常态走访慰问，重要节日走访慰问长效机制，对重点对象开展经常性走访慰问。
七是夯实基层基础。加强机构建设，健全工作机制，推进信息化建设，建设信息一体化平台。
八是加强队伍建设。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，提升政策水平，加强理论与业务知识学习，促进队伍融合，牢固树立“一盘棋”的思想。
退役军人事务局个人工作总结篇6
20xx年以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，全面落实中央和省市县党委政府决策部署，牢固树立“三为”理念，高标确立“九字”目标，谋划打造“慢城领军人”党建品牌，对标对表“重要窗口”，取得了显著成效。
一、20xx年工作总结
（一）疫情防控展现担当。面对突如其来的新冠肺炎疫情，发动全县1500余名退役军人投身这场没有硝烟的战场，捐赠一楼口罩9500只，捐款5300元，成立老兵志愿队259支，疫情期间排查人员161064人次，排查车辆17288余辆，体现了“召之即来，来之能战”的军人本色。只有12名干部职工的常山县退役军人事务局，承担包含全县3例确诊病例之一在内的锦翠花园26幢728户的疫情联防联控任务，局充分发扬“慢城领军人”过硬作风，领导带头、全员参与，从全县111个单位挂联小区中脱颖而出，成为县里第一期表彰的8个优秀“红细胞”联防联控临时党小组之一，多名退役军人和干部职工荣获小区包区清楼、企业复工复产等疫情防控先进个人。
（二）党建统领高标做实。高度重视党建工作，始终把全面从严治党摆在重要位置，经过深入调研、认真思考，提出退役军人事务局干部要牢固树立政治为首、稳定为本、服务为上的“三为”理念；谋划确立“新部门、高标准、善作为”的工作目标；精心谋划打造“慢城领军人”机关党建品牌，扎实开展“四学四强、四提四先”活动，及时高质量落实“三会一课”、支部主题党日等党内重要基本制度，成为县委组织部表彰的五个部门党建品牌之一。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。坚持全面从严治党，严格落实党风廉政建设，在全县政治生态首次半年度监测评估中，得分居全县56个部门第二，成为县纪委表彰的五个“流动红旗”部门之一。探索建立的常山县待安置退役军人流动党支部做法全市推广，省内外不少单位前来学习考察。局机关党支部和局长汪正满分获全县先进基层党组织、金钉子党务工作者称号。
（三）“新时代枫桥式退役军人服务站建设”有序高效。召开全县退役军人事务工作会议，县领导亲自部署，重点强调。对全县14个乡镇（街道）、190个村（社区）服务站进行走访评估，高标准落实退役军人事务部提出的“新时代枫桥式退役军人服务站”创建工作，精心制定《常山县“新时代枫桥式”退役军人服务站实施方案》，按县乡1：1落实资金，今年创建成功50个新时代枫桥式退役军人服务中心（站），在全省200个示范型服务中心（站）（县20个、乡镇90个、村90个）当中，省里已经来常考评县中心、东案乡、紫港社区、砚瓦山村，为衢州市最多、最好。投资50多万元对县退役军人服务中心进行场地装修和政治文化环境建设，分三条线路、14个板块（前言、领导人题词、基本概况、光辉历程、难忘军旅、建功地方、双拥之花、烈士风范、领导关怀、媒体关注、军界群英、十大英模、军人誓词、结束语），着力营造兵至如归的退役军人之家，让退役军人有更多的荣誉感、获得感、归属感。
（四）退役军人全生命周期服务管理工作纳入省级全面试点单位。多次召集县财政、人武部、人社局、教育局等单位召开军人入伍、服役、退役、就业、优待等全生命周期服务管理工作协调会，制定《常山县退役军人全生命周期服务管理工作实施方案》。投资150万元，与县大数据局、软件公司对接，在常山慢城通上拓展退役军人全生命周期服务平台，打通退役军人全生命周期服务管理职能处室、数据服务支持、系统基础设施等三大块内容，同时，向县财政争取26万元经费，采取试点先行、线上线下推进的方式，用于深化细化退役军人信息采集，深入开展退役军人就业、创业、需求、培训、优秀专项调查和信息补录，全面准确掌握底数。
（五）社会力量有效发挥。坚持政府机关、事业单位、社会力量三驾马车同时发力、一体作用思路。借助新冠肺炎疫情，发布志愿者招募公告，志愿队伍范围覆盖县乡村；12月7日，成立关爱退役军人协会。局党组高度重视筹备工作，挑选骨干人员参与具体筹备，带队分组拜访企业，赢得企业家支持，99家会员单位加入协会。撰写《邀请加入关爱退役军人协会倡议书》，通过局微信公众号、钉钉群、干部职业和退役军人微信朋友圈推送，《今日常山》报纸和常山电视台发布、募集，取得良好宣传效果。通过多措并举，募集关爱退役军人基金150万元，几乎是市本级和其他5个县市区的总和。
(六)强化双拥制度落实。为深入贯彻落实习近平总书记关于加强双拥工作的重要指示精神，结合我县实际，制定了《常山县新时代拥军优属若干规定》，从制度上落实了对本县籍现役军人，在部队被授予“八一勋章”、战区以上荣誉称号和荣立一、二、三等功者，分别给予立功受奖军人家庭50000元、20000元、10000元、5000元、2000元奖励或相对应的奖品，不断提升军人职业荣誉感和自豪感。下发《关于开展庆祝建军93周年双拥系列活动的通知》，从7月开始，各成员单位组织各种双拥活动20余次，春节、“八一期间”由县领导带队慰问驻常部队、重点优抚对象、优秀退役军人、困难退役军人等，为他们送上新春的祝福和慰问品40.6万元。争取银行赞助6万元，召开常山县20xx年新春退役军人座谈会，102名退役军人和重点优抚对象代表参加会议，畅谈他们对常山县退役军人事务工作的意见建议。
（七）优抚政策落到实处。今年以来，我们认真履行各项优抚工作职责，克服各种困难，积极创造条件，严格贯彻各项优抚政策，较好地完成了各项工作任务。妥善处理病故残疾军人何有正有关抚恤金发放及家属抚恤优待工作。多次协同乡镇领导、村干部召集何有正所有家属商讨抚恤补助事宜，目前，抚恤金已按照分配协议拨入各自账户，符合条件的家属享受三属待遇。3月份已完成全县181名伤残退役军人档案核对和一人一档工资，11月份已完成所有残疾军人换证前的照片采集、个人信息核对。和县人民医院经过多次沟通协商，组织开展20xx年现役义务兵父母和烈士遗属免费健康体检活动，这次体检活动共惠及471人，总共花费约17万元左右。开展常山县中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章发放仪式县领导，县人武部等相关负责人参加仪式，为40位抗美援朝英雄送上纪念章、慰问金和献花。高标准高质量完成重点优抚对象档案核查，根据市局8月31日全市优抚重点工作专题会议部署，常山县按照“一盘棋、两轮合、三步走”的要求，在全市率先完成了部分重点优抚对象档案核查工作。
（八）褒扬纪念深入开展。广泛开展“20xx清明网上祭英烈”活动，组织全县1万余人在网上给常山108位烈士送鲜花扫墓，收集清明祭英烈活动图片，在中华英烈网20xx清明活动管理平台发布信息53篇。组织23位“三属”老人（烈士遗属、因公牺牲军人家属、病故军人家属）、英雄母亲们接到县城，带领她们参观赛德健康小镇，并举行座谈会，度过一个特殊的母亲节。争取到烈士纪念设施维修和日常管护资金27万元，多次现场查看我县零散烈士纪念设施，5月完成全县14个乡镇（街道）35处烈士纪念设施和抗战纪念设施的实地数据采集及图片分类整理，碑文内容复核。起草制定常山烈士（抗战）纪念设施整改方案，与26位烈士亲属及其他人员签订29处烈士纪念设施日常管护协议。烈士纪念馆正常开馆，采用劳务外包雇佣工作人员1名，局5名年轻干部组成8090宣讲团，为烈士纪念馆进行宣讲。开馆期间“八一”建军节期间接待参观者20余批次，300余人。
（九）就业创业多向推动。会同民政、人社等部门专题研究，借鉴士官安置档案量化考核，在个人基础、服务表现量化等方面，科学设置立功嘉奖奖励，参与重大抢险救灾、战争、维和行动、边境扫雷等分值，最终计算综合得分，3名退役士兵顺利入围体检，破解了历史遗留问题，化解涉军信访矛盾。与浙江七盾安保服务集团签订退役军人就业战略合作协议，为两县、区退役军人就业、发展搭建新平台、拓宽新渠道。举办退役军人创业座谈会，做好创业老兵带新兵服务。推选、组织优秀6名创业退役军人参加全省退役军人创业大赛，其中1名成功进入省决赛，获得三等奖的好成绩，也是全市最好成绩。
（十）社保接续高标完成。20xx年11月，部分退役士兵社保接续工作启动以来,迅速成立了由退役军人事务局、财政局、医保局、税务局、人社局等部门业务骨干组成的工作专班,到民政局、人武部、人社局查询档案2000余份，印制档案800多份，为后期人员资格审核打下坚实基础。通过张贴公告、互联网媒体、微信公众号、短信推送、电话告知、各主管部门的通知等多种形式,加大宣传报道力度,提高对象知晓率和参与度。发送提醒短信2500多条,张贴公告500多张，发放宣传手册1000多份，微信公众号点击率2000多人次。倒排时间节点，确保录入1个,完成1个。
二、存在问题
（一）工作人员队伍仍需加强。
（三）财政资金保障急需提升。
三、20xx年工作思路
（一）着力创建新时代枫桥式退役军人服务站。
（二）深化开展退役军人全生命周期服务管理省级试点。
（三）提高安置军休服务新高度。
（四）打开就业创业培训新局面。
（五）谱写优待抚恤褒扬新篇章。
（六）实现涉军信访维稳新目标。
（七）建设退役军人事务新队伍。
退役军人事务局个人工作总结篇7
一、主要工作开展情况
(一)发挥部门职能特色，突出工作亮点
1.坚持党建引领，退役军人事务局战斗在疫情第一线。面对突如其来的疫情，退役军人事务局迅速组织全局党员干部，以高度的政治责任感投入疫情防控工作。一是积极号召组织全县退役军人投身防疫工作，全县成立退役军人防控自愿服务队26支，配合当地党委政府开展防疫工作。二是号召退役军人、党员、机关干部开展献爱心活动，帮助疫情期间困难的退役军人度过难关，此次活动得到退役军人的大力支持，筹集防疫资金20900元。三是在疫情期间开展慰问支援湖北武汉的现役军人家属和困难退役军人，在慰问的过程中，帮助石屏镇的袁某解决户籍等问题，受到军人的好评。
2.坚持摸清家底，开展“大走访”，做到心中有数。按照省、市要求，上半年，全县启动“大走访”工作，根据“属地负责、分类走访”的原则，整合力量、进行专题培训，深入各乡镇(社区)和各县直单位进行实地走访梳理问题。各乡镇退役军人服务站，采取实地走访、电话走访、微信走访等方式，对全县退役人员进行全面摸排。截止9月底，全县实际走访退役军人17410人，全部完成一人一档工作。排查化解矛盾78件，解决实际困难733件，并继续开展光荣牌悬挂工作，截止目前，悬挂光荣牌共计17309户。
3.有序高效推进部分退役士兵社会保险接续工作。为全面贯彻落实国家《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》精神，实现全县符合条件的退役军人对政策应享尽享的目标，针对符合补缴政策的退役军人，动员全局机关干部，采取“一对一”的服务形式，稳步推进保险接续工作。目前，我县部分退役士兵养老保险补缴工作，共审核受理符合补缴政策申请1300人，完成养老保险缴费1238人，已划拨财政补助部分资金1501.19万元，个人成功缴费750.6万元。
(二)日常业务循序开展，退役军人事务工作全面落实。
1.实时更新优抚数据库，利用“一卡通”平台确保优抚资金管理安全高效。一是及时录入新增人员。20xx年1至10月共计新增残疾军人5人、带病回乡退伍军人6人、参战退役军人12人。及时将新增人员纳入优抚待遇发放数据库，确保新增人员能够及时享受优抚待遇。二是多渠道核减死亡人员。利用大数据平台与实地走访相结合，对全县优抚对象进行不定期核查和每年年审相结合，截至到目前为止，已经核查优抚对象2300余人，核减死亡残疾军人6人、参战退役人员27人、病故军人遗属5人、在乡老复员军人28人、带病回乡退伍军人28人，有效确保了优抚资金使用效率进一步提升。三是利用现有资源，实现资金安全有效发放。通过惠民惠农财政补贴资金“一卡通”监管平台，为各类优抚对象累计发放优抚金43479人次，发放补贴资金3509.15万元，涉及7类优抚对象。有效杜绝了优抚资金被截留的现象发生。四是及时调研，做好服务。理顺重点优抚对象医疗保险二次报销工作，设身处地为重点优抚对象解决报销程序复杂的问题。积极与县中医院对接，要求医院为重点优抚对象结算医疗费用时，升级系统，直接结算二次报销费用后再与我局结清，避免了以上对象看病就医后，因费用报销来回跑路的问题。截至目前，151名退役军人已经成功兑付医疗补助资金15.51万元。
2.延续往年扎实工作基础，确保双拥创建成果有效保持。领导重视，组织健全有力，工作实现制度化。成立了以县委书记为组长，县长为第一副组长的双拥工作领导小组，各乡镇、县级各部门和驻蔺各部队均成立了双拥工作领导小组，县直各单位明确了双拥工作联络员，所有乡镇及街道设立了退役军人服务站，形成了党政军领导挂帅、职能部门各司其职、行业单位积极参与的双拥工作网络体系。
充分利用**革命老区的红色资源优势，实施“整合红色资源、打造双拥文化、增强教育功能、彰显特色优势”的创建战略，形成了阵地教育、媒体宣传、全民参与“三位一体”的国防教育模式。推进国防教育全覆盖。根据不同群体的年龄差异、文化素质和职业特点，构建了三个国防教育层次。分别是以中小学生为主的第一个层次。全县各中小学校将国防教育纳入教学内容，做到进课表、进课堂、进教材，通过进行国旗、国徽、国歌和党旗、军旗知识的教育，从小培养学生对党和国家、对人民军队的感情。以机关事业单位干部职工为主的第二个层次，将国防教育作为党政干部培训的重要内容，通过国防法律法规、国防义务、国防常识宣传教育，增强了机关干部职工的国防意识，营造了拥军爱民的和谐氛围。第三个层次以党员领导干部为主，将国防教育纳入各级党委(党组)中心组学习内容，普及深化“双拥”意识。由县党政军领导带头，广泛开展清明节所有乡镇及县级各部门采取网上祭拜和前往革命烈士陵园，祭奠革命烈士，缅怀革命先活动。积极开展“军爱民、民拥军”活动富有成效。春节期间县委、县人大、县政府、县政协四大家领导分别带队到部分烈属、军属和退役军人家庭，以及县武警中队、石宝驻蔺部队、县人武部、县消防大队等4个单位开展慰问活动共送去生活用品及物资约12万元。疫情期间双拥办积极响应上级号召开展疫情防范工作，组织各乡镇退役军人服务站大力抓好疫情防范宣传工作，其中疫情期间在石宝雷达站无法采购生活物资的困难下，协调县粮食局为部队送去了粮油、蔬菜等，为部队官兵解决了生活问题。
9月3日是国家抗战胜利纪念日，县退役军人事务局，教育局，文旅局联合在县实验中学举办了针对全县中小学师生开展的抗战胜利纪念活动，进行了网上征文和现场演讲比赛，并通过**郎网进行了现场直播，有力调动了全县人民的爱国和拥军热情。清明节及9月30日国家公祭日由县党、政、军领导带头，在全县范围开展了网上祭拜和前往革命烈士陵园，祭奠革命烈士，缅怀革命先烈活动。
3.扎实推进退役军人就业创业工作。一是多渠道创造平台，提供就业信息。积极推广省退役军人事务厅开发的四川省就业创业服务平台，线上引进了XX巡洋船舶管理有限公司泸州分公司等22家企业入驻该平台。今年来，共组织网上招聘会3场，提供就业岗位324个，成功签约34人。截至今年9月底，组织专场招聘会4场，四川恒力智能纺织科技有限公司、**县保安公司、**高乐皮具有限公司、四川中国移动通信网络有限责任公司、**县XX烟花爆竹专营有限责任公司、四川武骏特种玻璃制品有限公司、**县西区实验学校等45家企事业单位参会，提供行政岗位、安保岗位、网络通信维护员、生产岗位、车间储备干部、统计员、安全员、电工等481个就业岗位，现场接受求职者就业政策咨询600余人次，现场150余名求职者与用人单位达成初步就业意向。二是坚持“授之以渔”理念，突出抓好退役士兵技能培训工作。通过政策宣传，今年来，共推荐118名退役士兵分别到泸县建校、**县职业高级中学校、泸州市鼎和驾校技能培训学校学习，培训项目包括汽车驾驶、计算机、电工、酒店服务与管理、中式面点、汽车维修工等专业。
4.创新工作方式，着力推进退役军人纪念褒扬工作。一是今年受新冠疫情影响，为方便社会各界和广大群众缅怀革命先烈，清明节创新了祭奠方式，广泛推荐开展“致敬·20xx清明祭英烈”网上文明祭奠活动。此次网络祭扫活动，共计约100000余人次参加。二是充分发挥了烈士陵园爱国主义教育基地的作用，全年共接待单位团体13批次，接待烈士家属9批次，社会群众700余人次。三是补充完善四川英烈纪念堂系统和褒扬纪念管理系统。及时更新**县革命烈士陵园简介，补充录入39名**县革命烈士个人事迹简介。完成褒扬纪念管理系统内371位烈士和100位烈士遗属数据核对。完成全县34处零散烈士红军墓纪念设施坐标定位和登记录入系统。主动与乡镇联系，大力营造参军光荣的氛围，及时为在部队立功的现役军人送达各类喜报、荣誉证书53人次。四是完成县内烈士纪念设施五年规划上报。统计县内革命烈士陵园、辛亥革命烈士墓及零散革命烈士纪念设施36处，根据上报省、市退役军人事务局，20xx年至2024年革命烈士纪念设施的规划提质改建方案，拟对上述革命烈士纪念设施投资8000万元开展改建工作。
(三)对照职能职责，全力维护退役军人正当权益。
1.理清信访人员类别，做到信访维稳工作有的放矢。全国“两会”期间，制定了相关的信访维稳应急预案，理清重点对象，落实稳控包保责任，实行日报告制度，有力确保了“两会”期间我县退役军人群体的稳定。高度重视信访接访工作，及时按照政策规定给予信访对象合理的答复解释，尽力保证退役军人信访矛盾纠纷就地化解有效减少到省进京访情况发生。截止目前，我局共受理信访件30件，其中军人事务部交办7件、“12345”转办14件、个人信访件2件、网络问政7件。办结率达90%，剩余3件正在办理中。
2.认真做好转业士官接收安置工作。今年我县共接收并审核符合安置条件转业士官个人档案31份，其中安置到事业单位28人，国有企业岗位3人。接收自主就业退役士兵166人，均做到现场报道，登记银行账号，为下一步兑现一次性地方经济补助工作做好准备。
3.为军休干部做好服务解困工作。目前，我县共有6名军队离退休干部，每月按照军休干部薪资标准及时发放待遇，保障军休干部生活无忧。为瘫痪军休干部王应书解决生活困难，帮助其办理军休干部护理费申请，目前已经或省厅批准并享受了相应待遇。及时受理军休干部张荣华办理调残申请。
4.加强企业军转干部管理和服务。全县企业军转干部共计79人，及时对照文件，为企业军转干部调整工资待遇，每月增加170元。走访慰问企业军转干部30人次，发放企业军转干部慰问金128000元。
二、存在的主要问题
20xx年，我县退役军人工作取得了一定的成绩，但也还存在一些问题，一是双拥工作重视不够，部分乡镇和部门对双拥工作重安排轻落实，工作措施办法取得的实效不多。二是优抚对象年审进度相对滞后，死亡人员核减仍存在不及时情况。三是退役军人文化程度相对较低，就业压力突出。
三、下一步工作打算
1.我局将继续推进涉军维稳工作，与公安机关建立联动监测预警机制，预警突发事件和重点人员。配合做好来年“两会”及特殊纪念日的维稳工作，配合维护大局稳定。
2.扎实落实各项优抚政策。一是进一步落实优抚政策，适时足额发放各类优待抚恤金。二是组织好“清明”、“八一”、“国家公祭日”等活动，不断在全县营造拥军优属、缅怀先烈的浓厚氛围。三是持续开展信息采集工作，健全优抚管理对象数据，为精准服务打下基础。
3.坚决落实移交安置政策。一是完成20xx年我县安置人员31人工作。按照阳光安置的要求，于8月初以前将人员安置到岗位上，防止因不公开透明造成不稳定事件。二是妥善做好部分退役士兵养老保险收官工作，接受省市各级领导检查。三是妥善做好退役士兵接受工作。今年下半年退役军人即使接受退役军人接受，并按照要求将发放一次性经济补助，确保资金落实到位。
4.常态化开展退役军人创业就业工作。一是加强创业意向摸底，联合人力资源局开展就业创业培训。二是搭建就业服务平台，对接更多优质企业提供优质岗位，让每一名有需求退役军人顺利找到合适的岗位。
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