敬老院工作总结6篇
敬老院是需要帮助的老人们的新家,重新让他们感受到了家的温馨,得到了爱的呵护。我们可以给他们带去更多的欢乐和祝福以下是小编整理的敬老院工作总结6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
敬老院工作总结篇1
20xx年,养老院工作在主管局的正确领导下,在五保集中供养、大力开展养老院规范管理水平和院民自治方面取得了一定成绩,受到了各级领导的肯定和赞扬。现将20xx年所做工作向各位领导和同志们汇报如下。
一、孝亲敬老从日常小事做起。
一是定期为老人洗澡、理发、检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每天对老人的血压、脉搏进行日查,为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础,建立了个人档案。在08年7月专门给刘青山老人做了白内障手术。
二是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。三是督促、帮助老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,随时为老人修剪手、脚指甲、理发,剃须。四是帮助老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克、麻花花牌等,丰富了老人的日常生活,在汶川地震时老人拿出自己的零花钱,在没有组织的情况下自发捐款,金额达243元。同时积极组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪新址桃树等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。五是手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。六是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。七是积极开展市级卫生先进创建活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有7个老人成功戒烟。八是对老人进行了爱国主义教育。我们组织老人参观了瓦子街烈士陵园,使他们更深的感受到今天的幸福生活来之不易,没有共产党就没有新生活。九是对生病老人由管护人员送餐入室进行喂养。宗生华老人得的是严重肺心病,从他生病开始,我们的管护人员就守着他,在帮他插氧的同时,不停地用棉签蘸水滋润他那干裂的嘴唇,帮扶他大小便,给他洗脚,老人家感动的老泪直流,像这样的事例层出不穷。十是袁世全老人股骨颈骨折,我们在局领导的大力支持下,购置了C02双摇带便盆护理床和医用护理尿壶,但由于袁世全老人心理等原因,情绪很不稳定,故意折腾工作人员,专门在床上大小解,然后让女管护人员给他清洗身子,更换干净被褥。我们的工作人员没有嫌弃他,克服巨大的心理障碍,忍辱负重,通过开展“为了今天的袁世全就是为了明天的自己”活动和充分发挥老人自己管理自己委员会的能动性,经过一个多月的努力和心理干预,终于用爱心换回了他的良知,认识到自己的错误。十一是狠抓养老院新址建设,目前已完成2座主体楼建设,另一座也完成了基础建设,达到了预期目标。十二是对养老院文件、规章制度、图片、接受救助对象等实行微机管理,收效显著。
二、主动救助沿街流浪乞讨人员。
凡到我站实施救助的人员,我们的工作人员先是根据具体情况,先后对病瘫的安徽阜阳籍的郭四方、河南柘城籍的赵作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康镇安籍的疑似精神分裂病人马云秀、陕西韩城籍的疑似精神分裂病人赵立力等实施医疗救助。在救助站期间,工作人员领他们洗澡,理发,修剪手脚指甲,更换新内衣、袜子、鞋和棉衣,并视情况派专人护送离站。在救助疑似精神分裂病人马云秀时,为了查清她的姓名、住址、我们将她的照片,发往各乡镇人民政府,让包村干部、村干部辨认提供线索,同时两进界头庙乡,深入到景家塬、辣菜塬、四面窑、石堡镇店子河、梁家河、安善、三岔乡四条梁等村进行走访,通过公安部门对疑似人员进行户籍协查,最后将其锁定在陕西省镇安县木王镇坪胜村一组,使流浪6年之久的马云秀安全返乡。
三、加强思想教育工作。
1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以黄龙民政大局为重任劳任怨的工作。
2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的“感恩,从我做起”和“为了今天的袁世全就是为了明天的自己”活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。
3、为了使老人在养老院过上一个幸福祥和的春节,我们养老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人,通过评选表彰先进,在养老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。
4、组织丰富多彩的文娱活动。20xx年春节,从年三十到初七,在“老自会”的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管护人员一起共歌共舞,室内充满融融暖意,通过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。
四、存在问题。
1、恳请局领导考虑解决、落实接收原商招所人员的待遇问题,尽快将养老院工作和人员纳入财政预算。
2、老人心里变化和管理、问题处理上还缺乏经验,亟待进一步总结和学习老年心理学、管理、护理知识。若有老年福利培训的机会,请局里尽力安排。
敬老院工作总结篇2
今年敬老院在社会各界的关心支持下,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,以下是今年的养老护理工作总结。
一、引进社会志愿者募捐与企业赞助
与护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。引进助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。引进基金会为老人捐赠大米、油、衣服;志愿者捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;公司捐赠防寒大衣。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食。
二、始终以人为本
敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,经过公寓严格的培训与学习上岗。护士与主班护理员均由委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。所有员工我们都定时培训,并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。对所有员工进行了月度考核。
三、制定严格的管理制度
为了更好的管理与帮忙五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
敬老院工作总结篇3
为了弘扬“传承星火,服务你我。”精神,加强大学生服务社会意识,我校财会系“星火”服务队于10月10日8:30—12:00到晚霞社会养老服务中心开展活动。希望尽自己绵薄之力能给老人带来些许温暖,我们源远流长、博大精深的传统文化中人伦道德、崇尚和睦是极为重要的。这一天必将会留为我们成长路上不可省略的一页华章。
一、活动过程
上午8:30服务队报名的志愿者在老食堂门口集合,大家列前往晚霞社会养老服务中心。约9点多抵达的我们在工作人员的要求下,开始热火朝天的清理起养老院道路两旁绿化带内的落叶和杂草,虽然有女生对爬虫比较敏感,但大家都很认真完成任务,无人抱怨。大概在10点我们结束第一项工作,分小组到老人的居所同老人谈心,倾听他们留在心里的话,并热情的邀请老人们到中央场地观看节目。10:30时我们在老人面前表演了乐器、唱歌等节目。11点多时我们的节目都结束了,大家虽然不舍,但是时间不允许,只能和老人道别。
二、活动评估
参加者很多是刚加入青协的新成员,有些还是第一次和老人们近距离接触,但是大家的工作积极性都很高,热情高涨的完成任务。不足之处在于:
1、上午集合所花费时间过长。
2、离开时队伍散漫,没有保持绝对安静。
三、活动结果和意义
1、活动的时间虽短,但意义深远,大学的生活需要一种去做点什么的激情,就像一阵风,吹落倦怠的尘,露出它内部的光。
2、这次的活动有利于发扬炎黄子孙“尊老爱幼”的传统美德,我们见到的一张张褐的、黑的、满是岁月刀刻的面容,悲伤、欢乐深埋其中。我们想给他们的不止是这一点的时间,但对这些年逾古稀的人,或许没有什么比爱和关怀更重要,更直接。
3、这次活动有利于新加入青协的同学更好的了解志愿者的工作。锻炼和教育了我队志愿者。让我们在成长为一颗树时吸收必要的养分。
敬老院工作总结篇4
XX年xx镇敬老院在xx区委、区民政局、xx镇政府和社会各界的关心支持下,认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。
xx镇敬老院目前安置五保老人55人,5名自费老人(其中五保户xx镇五保:40人;灵山镇五保:4人;演丰镇五保:3人;大致坡镇五保:6人;新埠岛:1人;自理:29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了XX年的各项工作。
一、XX年我们主要是完善敬老院设施设备:
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症,需要独居的老人),现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人
2、为庭院架设路灯(10盏),现在晚上庭院灯火辉煌
二、引进社会志愿者募捐与企业赞助
1、继续与海南医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进海南省红十会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。XX年基金会赞助了7000元的物资。
3、XX年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;xx共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约XX元等。合计XX年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。
4、XX年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)
三、工作中我们始终以人为本,xx镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理:
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,通过公寓严格的培训与学习上岗。
2、护士与主班护理员均由海口委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训,年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。
4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。
四、为了更好的管理与帮助五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮助,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
五、对于XX年的整体管理思维方面我们计划如下:
1、传承XX的管理模式,继续完善管理方案,积极进取,向全省模范敬老院的目标前进。
2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
敬老院工作总结篇5
一年来,养老院在镇党委、政府的正确领导和高度重视下,在县民政局的大力支持和关心下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。主要做了以下几项工作:
一、建章立制,进行规范管理
在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。
一是健全各项规章制度,坚持做到以人为本,以制管院,在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、养老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,促使各项制度不断健全完善;
二是强化院务管理,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,挑选有行动能力的老人,成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等,负责养老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。
三是加强服务人员素质教育,坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位,针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。
二、强化服务,营造温馨环境
为改善五保老人生活环境,提高生活质量,我镇养老院始终把服务工作放在首位。
一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套,又由县民政局统一购买更换了新床及床上用品。
二是做好环境卫生保洁和美化,栽花种草,定期进行卫生大扫除,院内环境得到进一步整洁和美化。
三是竭力服务老人生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。每逢节日,都为老人准备丰盛的菜饭。四是注重老人健康工作,每年均组织1至2次健康体检,由县民政局统一为他们购买了城乡居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。
三、强化管理,保证健康发展
建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好每星期菜谱,搞好厨房卫生,妥善保管食物,防止病从口入。护理卫生管理方面,保持老人房内清洁,定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发。安全管理方面,长期进行安全知识宣传,规范用电用火,制定了外出请消假制度,院内安装了监控探头。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。
敬老院工作总结篇6
20__年以来___敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下,针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善,在保稳定的前提下,还用心探索、大胆创新,这半年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。
一、敬老院基本概况
敬老院总占地面积11960平方米,折合17.94亩,其中建筑面积3178.5平方米,房屋总间数122间,其中老人住房73间,锅炉房3间,饮水房2间,库房10间,食堂11间,门道4间,水泵房1间,医务室3间,办公室5间,洗衣室1间,洗浴室2间,工作人员住房7间,现有住院服务对象80人,其中五保供养人员14人,工作人员20人。
二、找出差距和不足,研究确定创新发展的突破点
敬老院本着保稳定,促发展的目的,计划解决以下几个问题,第一要加强员工的思想教育,建立健全岗位职责制为中心的各项规章制度,用制度来管人;第二要在保稳定的基础上,狠抓管理,提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设,为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平,提高员工的福利待遇和报酬。
三、建立健全以岗位职责制为中心的各项管理制度,做到干部和员工都各司其职、各尽其责
秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神,我们充分增强干部和员工的主人翁意识,以院为家,以服务对象为上帝,做好各自本职工作。使每个干部,每个员工都明白自己是干什么的,就应做什么,在为谁干,工作好坏分别会有什么结果。
今年三月,我们参照原有的文本,结合当前形势,学习其他同类养老院的经验,开始起草规章制度,截止到此刻,已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位职责制和规章制度。在健全和完善职责制的工作中,我们不是等条文写好再执行,而是边起草边执行,边完善,在实践中,征求和听取各方面意见,不断修改和完善,认真严格的执行职责制和规章制度,使每个干部和员工都明确,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,领导会表彰,犯错误,领导要批评处理,这不是偏向谁,也不是跟谁过不去,而是领导在履行他的职责制,这样才能有效的融洽领导和员工的关系,在服务工作中,就会把服务对象当做衣食父母。如我们职责区护理员有这样一条规定,就是要掌握服务对象的各种信息,与服务对象及其家属(监护人)勤沟通,热情接待来院家属。
四、确保稳定,狠抓管理,提高服务质量和水平
敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后,把6名服务员分组,每人一区,取消原先的服务区组长。每月轮换一次服务区,由于职责到个人,服务和卫生工作都有了很大改变,其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理,有异味,此刻制度管人之后,厕所内天天整洁干净,再没怪味。
敬老院给老人们带给了座谈会这么一个参与院里管理的平台,让他们民主的提意见,在广泛征集老人们推荐之后,食堂对食、菜谱及操作都进行了改革,改善了伙食质量,个性是带给了营养餐,受到一致好评,并多次收到老人们的表扬信,并且食堂实行统一采购之后,减少了中间商环节,每个月能为院里减少__元成本。
三月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧迫,任务繁多,要使各项工作顺利进行,务必要保证全院人员思想统一,保证全院安全,因此我们立刻召开了全体员工大会,让每个员工都明白全院整体工作是什么,每个人自己就应干什么,其次是在原有分工的基础上,把原有日常工作分为四个区,新老院长、副院长、办公室主任各管一区。
最后,狠抓制度管人,确保落到实处。在落实过程中力求做到:院长管的狠,副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。
五、加强硬件设施建设和整改,解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础
为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,透过镇党委、政府的关心和支持,我们做了以下整改:
1、新购饮水机一台,缓解全院饮水难的问题;
2、铺设自来水主管道200米,彻底解决水压不足的难题;
3、安装新变压器,克服电力不足现象;
4、新架设10根电线杆,架线600米,装上节能照明灯13个,让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室7间,种植了枣树,樱桃及其他树种共计400余棵,硬化路面200平米。
在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的状况下,都参与到了施工工作中,各尽其能。
购置新设备时,全方位思考,本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后:与之前老旧设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整,有效的利用了现有房屋资源。那里指的一提的是,我们创新推出了高标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已经突破___元,这样以来___敬老院会也必须会在社会上树立良好的形象。
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