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公司年终工作总结

工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总。

公司年终工作总结

  工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编精心整理的公司年终工作总结【八篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。

第1篇: 公司年终工作总结

  20xx年民爆公司在县商务局党组的正确领导下,在各级职能部门及行业主管部门的大力支持与帮助下,公司从安全管理和经营工作的实际出发,按照上级部门的工作要求,围绕经济效益,在经营销售、安全管理、协调服务、仓库建设等方面做了大量细致的工作,通过全体工作人员的共同努力,取得了一定的成效,现就20xx年的工作总结汇报如下:

  一、生产经营情况

公司年终工作总结

  20xx年预计购进炸药240吨,销售炸药240吨,购进工业雷管14万发,销售雷管18万发,实现销售收入300万元,实现税金18万元,利润-20万元,各项指标较去年同期都有大幅下降,导致企业亏损,其主要原因是:1、全年境内雨水过多,爆破作业量少;2、爆破工程量减少,没有大型土石方工程;3、新仓库投入了大量技防设备及基础设施建设。

  二、安全措施落实到位

  民爆物品是高危产品,安全生产责任重大。我公司始终把安全生产工作摆在第一位,绷紧安全生产这根弦,组织全体职工召开安全生产专题会议,要求每个职工高度统一思想,深化认识,牢记安全生产。按照“谁出事,谁负责”的原则,层层签订责任状,形成“从人人做起,人人抓安全”的安全生产工作机制。6月份安全生产月活动参加了商务局组织的上街咨询宣传活动,公司组织了全体职工集中学习、考试、消防培训,并举行消防实战演练,取得了很好的效果。坚持对民爆仓库安全管理实行定期和不定期检查,以促进思想和行动高度统一,确保万无一失。由于制度到位、管理到位、落实到位,20xx年民爆安全工作继续保持了零事故的成绩,确保了社会的稳定。

  三、加强对使用环节的安全管理

  民爆物品管理的难点重点是使用环节,最容易出事也是在使用过程中。为此,根据上级公安部门的要求,湖南南岭爆破有限公司麻阳分公司,将各乡镇主要爆破负责人纳入公司管理,对全县的爆破作业,由公司组织现场堪察,制定爆破方案,签订好作业合同,再由公司统一安排作业人员实施爆破。为保证民爆物品的运输安全,我公司对作业单位所使用的民爆物品统一配送到工地,对当天未使用完的及时收回入库,决不允许民爆物品在外过夜。爆破服务收费由公司参照物价规定统一收取。这样即保证了民爆物品的安全运输、使用,又控制了基层爆破员乱收费现象。通过职工的努力,取得了良好的效果。

  四、加强基础设施建设,确保危爆物品的安全储存

  公司新建储存仓库已于今年初顺利搬迁,并已投入使用,仓库的搬迁不仅改善了办公环境,安全系数也得到提升,对陈旧设备逐步更新换代,实现现代化、高科技、全天候监控、巡查、防护,确保民爆物品的安全储存。

  五、认真践行群众路线,努力提升服务水平

  今年第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,公司严格按照县商务局党组的要求,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作任务,并取得了一定的成绩,转变了工作作风,提高了工作效率,下基层多了、铺张浪费少了,为群众服务积极了,公司满意度也提高了。

  六、20xx年的工作重点

  1、以党的群众路线教育实践活动为契机,继续建立健全公司的各项管理制度,做好制度的废、立、改,坚持用制度管权管事管人;2、应对新形势下的市场挑战,加强工程业务的联系,为企业增加效益;3、进一步抓好职工的安全操作规程和技能培训,真正落实持证上岗;4、认真贯彻落实新的《民用爆炸物品安全管理条例》;5、抓好安全生产的监督管理和日常检查,持续改进安全工作机制和长效管理机制;6、加强完善各项内部管理制度,厉行节约、反对浪费,减少不必要的费用支出;7、巩固党的群众路线教育实践活动成果,进一步提升党群、干群关系,为民办好事、办实事。

  民爆物品的行业特殊性,决定社会的安全和稳定,为保证民爆物品不流失,不违规使用,使不法分子无可乘之机,我公司严格履行自己的职责,对全县范围的民爆物品实行严抓死管,采取有力措施,配合公安部门督查使用单位的购、销、储存、运输、使用等情况,严厉打击不法犯罪行为。20xx年我公司将在县委、政府及商务局党组的正确领导下,继续坚持贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,面对经营困难现状,狠抓安全生产不放松,群策群力,提高信心;继续以人为本,狠抓队伍建设,牢记“服务群众、奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务,树立科学发展观,以求真务实的工作态度,做好民爆安全管理及服务工作,提供优质高效的服务,确保我公司安全生产经营双丰收,为建设和谐麻阳做出自己的贡献。

第2篇: 公司年终工作总结

  20_年,公司在上级主管部门的领导和关心下,通过全体公司职工的共同努力,完成20_年各项工作任务,现就20_年度工作总结如下:

  一、党建工作

  公司支部认真按照局党委相关安排和年初制定的计划,围绕公司发展和党建质量提升年工作目标,发挥支部的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用,扎实开展党建工作,深入学习十_大精神、_和对四川工作的重要指示精神,牢牢把握新时代党的建设要求,以开展“不忘初心,牢记使命”主题教育和“两学一做”为主线,加强支部自身建设今年以来,支部先后安排专人参加专题党务培训2次,系统学习党务知识。

  二、天保工程

  (一)森林资源管理

  1.依据《中华人民共和国森林法》《中华人民共和国野生动物保护法》《中华人民共和国野生植物保护条例》、《四川省天然林保护条例》等法律法规,按照上级林业主管部门的要求和安排,结合我公司施业区的实际情况,我公司已完成对《森林资源管理工作的实施方案》的制定。

  2.完善责任体系:与县政府、林业局签订森林防火责任书、野生动物保护目标责任书、安全生产责任书,建立健全责任体系,层层落实,同时公司分别同管护站和管护人员签订森林管护责任书,将森林资源管理工作落实到山头地块,将森林资源管理责任落实到个人。

  3.加强森林管护制度建设:一是相关的森林管护制度、管护人员形象、联络方式、管护分布图上墙公示;二是徽标使用和标识、标牌质量提升,提高宣传效果。

  4.五月份被四川省林学会、四川省国有林场保护联盟评为大熊猫及其栖息地保护工作先进集体。

  (二)森林抚育:圆满完成20_年度上级下达的森林抚育计划3000亩,任务地点为白沙坪作业区、四眼灶作业区,并通过上级主管部门验收。

  (三)林业生态保护恢复项目接待能力提升及冷水鱼养殖发展项目,该项目实施方案已提交上级主管部门并已得到批复,目前该项目处于公开比选阶段。

  (四)业务培训工作

  为提升职工的综合素质,20_年公司在各个管护站开展了1次系统的业务培训,重点对林业相关的法律、法规以及天保工程的管理办法、林业基础知识、森林抚育技术、造林技术及天保二期工程的考核办法等相关知识在公司内部开展业务培训。为进一步提高职工的业务技能水平,培养适应公司发展需要的技术骨干,我公司先后派出9人次分批参加上级组织的各类培训。

  (五)开展专项行动:

  1.为做好“全面禁毒集中宣传月”的活动,6月份,我公司对驻林区单位进行禁毒宣传,对进出林区的车辆及人员进行设点检查,并发放宣传资料,根据毒品原植物生长规律特点,组织管护站职工深入林区对自己的管护区进行清理排查;

  2.为深入宣传扫黑除恶专项活动的精神,8月份,我公司在公司内部及驻林区单位开展宣传工作,在林区排查黑恶势力现象,并悬挂扫黑除恶宣传标语两幅;

  3.切实加强野生动、植物保护工作,有效遏制乱捕、乱猎、盗挖等破坏野生动、植物资源的违法犯罪势头,保护野生动、植物种群安全,维护生态平衡,我公司开展了20_年度反盗猎反盗挖、野生动植物保护专项巡护活动。

  三、环保督察

  为进一步贯彻落实环保督查自查问题“回头看”,9月份我公司再次对林区内涉林环保问题进行自查。对上报的3宗涉林环保问题自查,不管是自身问题还是历史遗留问题,均督促办理征占用林地相关手续和环保、环评手续。

  四、产业发展项目

  我公司致力于产业发展的工作,由职工筹集资金开展生态旅游、特色种植、特色养殖项目,已经取得初步成效。

  1.冷水鱼养殖:利用天保工程林业产业发展奖励资金和扶贫资金修建鱼池养殖冷水鱼。

  2.生态旅游:20_年结合旅游产业的发展,在公司原有旅游产业的基础上,推介__康养基地和森林人家旅游,拟引进外来资金注入__景区开发项目,__景区的开发将有效促进企业发展、职工增收。

  3.植物园建设:20_年试种羊肚菌1亩左右,职工基本掌握种植技术,总结了一定的经验,种植项目已取得初步成效。

  4.10月份,在产业上获取20_年度四川最具投资价值森林康养基地。

  五、国有林区改革

  1.自国有林区改革工作启动以来,公司成立改革领导小组,全面清理公司的债权债务。对公司的资源、资产、人员等关键因素进行再次梳理,于三月份完成《天全__林业集团总公司国有林区改革初稿》。

  2.六月底前,完成正式方案的编制工作,由职工代表大会通过后,并报主管局和上级部门审查,审批后组织实施。

  3.下一步公司将按照国有林区改革的总体安排把握时间进度开展相关工作。

  六、服务服从主管部门和县委政府的中心工作

  1.公司林业调查规划设计队服务天全林业事业发展,在林木采伐设计、造林设计、征占用林地现状调查、违法案件查处、疑似违法图斑调查等工作表现出色,得到主管部门的认可。

  2.公司积极参与文明城市创建工作。在巩固国家卫生城市的基础上,按照创国卫相关要求和安排,公司组织专人对所属责任区域实施全天值守,投入资金上万元对责任区域进行专项整治。

  九、20_年工作要点:

  1.进一步加强组织领导,责任落实,完善各项制度和措施,切实抓好天保工程的实施。

  2、强化森林资源管理,将管护责任落实到人头,确保__林区森林资源安全。做好森林防火工作,继续推进森林病虫害的治理。

  3、狠抓安全管理和生态环境的保护的工作,确保林区各项安全管理工作,以防范在先预防为主的原则,切实做好安全隐患排查。

  4.切实加强资金管理,确保天保资金安全运行,发挥资金使用效益。

  5.抓好标准化站房建设,提升管护能力。

  6.按照天全县天保工程二期考核办法要求,继续开展天保工程相关业务培训。

第3篇: 公司年终工作总结

  一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

  一、加强学习,提高了政治水平和业务素质

  一年来,我利用工作和业余时间系统地学习各个时期党的路线方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。

  二、恪尽职守,高质量完成本职工作

  为了提高写作能力和水平,我经常从报刊杂志以及网络上学习各种文稿的写作手法,掌握时事政策和公司各个时期的工作重点,结合实际,编辑撰写文案。同时,针对上级有关单位部门的要求,编写有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、领导讲话等文稿。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一手素材,保证向领导反映准确信息,为领导及时决策提供可靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了解情况,起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”。一年来,我起草各种综合材料20余份、文件16份,校审文件40余份,编辑反映公司生产经营情况的简报11期,报送上级有关单位部门材料10余份。

  三、注重实践,强化了责任和服务意识

  我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是针对公司开展的挖潜增效活动和实行“计件工资制”工作,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司施政提供参考依据。在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施工作计划提供可靠依据,当好参谋助手,努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难,充分发挥桥梁纽带作用。

  四、快速反应,完成临时工作和紧急任务

  办公室是公司的综合部门,业务和事物较为繁杂。自己能够不分分内分外,加强协作,积极主动承担部门其他工作。不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接受领导交办的工作时,都表现为一种“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。同时,自己能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经常帮助他们不断进步。

  五、存在不足

  一年来,我虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学习,扬长避短,努力实践,力求把工作做的更好。

  六、今后的努力方向

  在今后的工作中,自己有决心做到:

  1、努力拓宽自己的知识面,深入学习专业知识和相关法律知识,加强对市场发展走向的了解。

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手和参谋。

  3、团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围和积极向上的团队精神。

  4、不断改进服务水平和工作能力,维护公司利益,积极为公司创造更大的价值,力争取得更大的工作成绩。

第4篇: 公司年终工作总结

  2020年即将结束,新的一年即将到来!我在新的工作岗位上已经工作了一段时间,为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我在2020年一年的工作做出如下年终总结:

  刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验:

  1、监督清洁服务公司的服务标准

  (1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其提供合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准。

  (2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象。

  (3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准,确保按时作业并达到服务合同约定的标准。

  (4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用结算依据。

  2、监督绿化服务公司的服务标准

  (1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督,尤其是现场负责人的工作安排方案。

  (2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况,发现问题立即通知现场负责人到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内验收标准。

  (3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象。

  (4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据。

  3、监督消杀白蚁公司的服务标准

  (1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果。

  (2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的工作情况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。

  (3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据。

  4、处理投诉、建议

  (1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。

  (2)分析、调查问题的原因。

  (3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。

  (4)最后拟定的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。

  (5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

  5、日常装修的管理

  (1)根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸,并负责交给领导审批。合格后发放《施工许可证》

  (2)装修管理及监督

  ①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带违规的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区安全无事故。

  ②不定时的对装修现场巡查,发现违规现象立即责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的按照的违约规定处理。确保装修现场安全、合理。

  ③水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。

  ④泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工,最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验。并督促其施工过程,尽量减少装修后带来的其它隐患。

  有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。

  一、主要经验和收获

  在客服部工作以来来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  1、只有不断的加强学习业务知识,不断的在实践中吸取经验,才能更快更好的提高自己的工作质量。

  2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

  3、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的岗位中保持更好的工作状态。

  4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  二、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2010年的工作存在以下不足:

  1、在监督清洁绿化的工作中,缺少经验,加上个人努力不佳,所以没有更好的起到监督管理作用,招到部分业主投诉,给公司带来很多不利的因素。

  2、在处理业主(住户)的投诉建议中,缺少经验,在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨,让领导当心,给公司带来一定的不利影响。

  3、在对装修户的管理中没有足够的经验,没有更好的抓住重点去巡查及管理,给公司添不少麻烦。

  4、自我约束意识不强,在业余时间里没有更好的利用来学习专业知识和考虑问题,导致工作没有更好的进步。

  5、没有专心的听领导的教导,有时在工作中喜欢开小差,导致招到个别业主不必要的投诉,给公司带来不好的影响。

  三、下步的打算

  针对2020年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  1、加强自我约束、自我控制能力,多多学习专业知识,更好的为业主服务,给公司未来添加光彩。

  2、虚心的向同事学习,专心的听取领导的指导,吸取过去的经验,创新更好的工作方法,提高现有的工作效益。

  3、在现有的装修经验中不断提高,加强对装修户的管理及监督,保证达到原设计规划的标准。

  4、不断的加强人际关系学,加强处理投诉、建议的技巧以及经验,更好的为业主(住户)服务,让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务。

  祝公司明年的辉煌更胜今年!愿快乐、吉祥、幸福永远包围着所有联泰物业集团全体职员工们!

第5篇: 公司年终工作总结

  我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。

  现就个人一年来的工作情况做以下总结:

  一、工作思想

  积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。

  全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

  二、在开发公司的日常工作

  我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。

  进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。

  在这期间我主要做了以下工作:

  1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

  2、策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

  3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

  4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。

  5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。

  三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:

  首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

  1、销售控制表

  可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;

  2、来电、来客的登记

  填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

  3、销售登记

  管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

  4、换、退房管理

  在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。

  5、催交欠款

  处理销售过程中的楼款催交处理。

  6、成交客户资料管理

  登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。

  7、换户

  需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

  8、退户

  遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

  9、加大宣传力度通过以下几种方式:

  1)、传播媒体报纸电视

  2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。

  3)、印刷媒体

  四、工作中的不足

  第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

  在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

第6篇: 公司年终工作总结

  20xx年车队在公司领导高度重视的情况下,狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习市运管局、乐山众通公司关于车辆安全的要求,加强驾驶员、押运员的安全意识教育和服务意识教育。

  一.安全:

  车队作为特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持爆炸物品道路运输安全专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例,及时传达市运管局和乐山众通公司文件精神,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:

  1.坚持每月开安全例会,认真学习各种法律、法规、各级安全管理条例,事故案例讲解等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员、押运员对爆炸物品道路运输安全警钟长鸣。

  2.坚持出车前对车辆安全内部自检,并按照公司规定,定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专业维修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成运输任务。

  3.坚持夏季、冬季车辆安全大检查,全部爆炸物品运输车辆均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。

  4.按照公司管理要求,依据《爆炸物品道路运输安全管理条例》结合车辆使用调配情况,制定了车队安全管理制度。

  5.根据不同的天气状况,尤其是雨雾等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。

  6.根据各项交通法规,市众通公司和本公司领导的安全要求,坚决杜绝超速、超载违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。

  7.积极组织全体驾驶员、押运员参加市交通安全宣传科、市运管局、市众通公司,通过视频进行的交通安全教育培训,通过各种事故案例讲解,举一反三,强化安全思想意识,促进安全行车。

  8.加强押运员进出库和场地交接手续的完善,做到爆炸物品交接有倨可寻,有帐可查。

  二.日常管理

  在日常工作中狠抓驾驶员、押运员行政管理,提高安全服务意识是车队工作重点。

  1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员、押运员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响集体团结的行为按照规章制度严格处理,确保车队正常工作的进行。

  2.每月坚持不少于两次的安全学习例会,在强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员、押运员对工作岗位的危机感,确保安全行车,尽职尽责完成每趟运输任务。

  3.加强各种费用的报销管理,严格执行车辆维修上报制度,由于以上措施的实施有效降低了各种费用,为公司节省了开支。

  4.对公司各部门和用户提出的运输要求,做到有车及时合理安排,当时不能解决的也要征求用车部门和用户意见,改变运输时间,保证用户使用。

  5.严格执行车辆管理制度。明确规定运输车辆无领导认可,无运输任务时不得私自用车。运输过程中必须按照公安机关出具的运输证上规定路线行驶。

  6.注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题,确保行车安全。

  7.随着车队各项管理制度化,全年未发生一起交通事故,无违规违章行为,驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,押运员达到全年

  无货物交接错误。爱车是责任,优质服务是本职,成为全体驾、押人员的基本思想准则。

  三.问题

  由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当运输任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。

  虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在公司领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负公司领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为公司的一面旗帜!

第7篇: 公司年终工作总结

  20xx年已经过去,这一年可以说是紧张忙碌的一年,作为一名一线的爆破工程技术人员,我的主要工作职责是带领队员们做好爆破施工安全的同时,对各种爆破业务知识进行引导性培训与考核。我在领导和同事的关心、支持下,通过努力,为爆破队伍的技能提升和公司的发展作出了应有的付出,在过去这一年中,我在工作和生活中高标准严要求自已,圆满地完成了上级领导交办的各项任务,我也从工作中得到了许多新知识、新启发。现将我这一年来的具体工作总结如下:

  一、部门目标管理与技术培训

  盘点这一年来,我在自己平凡的工作岗位上也做了大量的工作,20xx年爆破队外出爆破作业1158次,其中我个人外出280多次,安全行车4万多公里,全程参与和组织销毁过期废旧炸药30多吨,销毁雷管3万余枚,对爆破作业人员业务技术培训15个课时,对培训人员的爆破业务及安全知识书面测试4次。以上这些工作每一项都是花了大量的精力去完成的,由于爆破任务重、作业多,工程最繁忙的时候,我就将这些事情分类,有计划的进行处理,除了每天外出爆破作业外,很多工作就只能晚上加班加点的去完成。20xx年公司的管理目标主要侧重于“加强对作业人员的培训考核和规范化管理,提高爆破作业人员的安全技术素质和法律意识,预防和减少爆破事故的发生,保障民爆物品使用的安全”。针对这一目标,在技术上,我们注重理论与实操相接合,主要做了以下几点工作:

  (一)、在非煤矿山爆破中全力推广运用导爆管雷管非电起爆系统

  由于随着宣威经济的发展,基础设施、交通、水电建设的兴起,岩土爆破一次性用药量过大,每次使用电雷管的数量较多,常常由于电阻过大,起爆能不足及人为操作失误而导致“丢炮”现象,留下太多安全隐患,对此,我们改用了导爆管雷管复式起爆网路,不仅从安全方面减少了杂散电流对电爆网路的安全影响,同时也克服了电阻过大,起爆能不足和民爆产品质量问题等因素造成的拒爆、跳炮现象。减少了育炮的安全隐患;从爆破效果方面,也使爆破振动和空气冲击波以及飞石作用降低,并且分段爆下的矿岩块度均匀,大块率低,满足了工程的需要,得到了客户的好评。

  (二)、强化各种爆破业务知识的培训与学习

  在20xx年,虽然爆破作业量大,任务多,但我们爆破队伍仍不忘学习,一年中,只要一有时间,我们就组织开展培训和学习各种爆破业务知识,光理论知识的培训就达15个课时,涵盖了民爆器材原理,岩土爆破、立巷竖井爆破、隧道掘进爆破、烟囱拆除爆破,爆破安全防范等方方面面,不仅丰富了理论知识,还深入现场,结合工程实际操作比照、了解,让这些理论知识在爆破作业中得于应用,尤其是高

  速五标的隧道掘进爆破,高压塔基的立巷竖井爆破等工程的实际操作,都是我们公司大部分人员以前从没接触和操作过的,这些培训学习与操作为我们积累了宝贵的经验,也为公司在以后的相关项目工程施工奠定了一定的经验基础。

  (三)对爆破作业现场流程规范化管理.完善爆破操作细则

  从公司成立以来,公司不仅建立了各种管理制度,我们部门也结合实际,制定了爆破操作细则,对各组、各作业点和作业现场的作业流程作了统一规范。使每次爆破作业现场有人负责,有人指挥,民爆物品有人清点,有人看管,现场有人管安全,人人重安全,形成了一套行之有效的细节流程和操作规范化管理模式。

  二、个人工作思想与态度

  都说“态度决定一切”,我们都知道爆破作业是艰苦的单调的,既然我选择了这行,就要把“吃苦耐劳”的意识放在首位。爆破作业这一行风吹日晒,爬泥肯土是家常便饭。在20xx年的工作当中,面对一系列繁重的施工任务,面对一项项陌生的技术培训工作,我从来没有被吓倒过;对于我所从事的工程技术工作,我一直所持有的观点是:从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的工作以验可以借签,是许许多多像我一样的工程技术人员一起在共同从事的工作,但是在工作方法和策略上我所采取的是慎微的态度,因为爆破工程的操作必须细心谨慎,容不得一丁点粗心大意,再说,

  从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中,可以积累更多的经验。我把公司领导交给我的每一项工作都当做是经验积累的难得机会,圆满地完成工作任务是我唯一的工作目标,竭尽全力解决施工难题是我唯一的工作态度,毕竟自己的知识和经验有限,在很多难点问题上,自己经过综合分析解决的,力求突破,自己不能攻克的,也常电话请教爆破界的专家、学者及老前辈,在他们的指导下,圆满地完成了任务。增长了自己的知识,与公司的施工经验和技术力量一同发展壮大。

  三、不足之处

  过去的一年,虽做了大量的工作,但也有太多的不足之处,距离自己的目标和领导的期望还有很大的差距。如对每月的工作,对工程施工中遇到的突出问题没有急时总结等问题都体现出了工作效率低,执行力不够等问题,工程中不可避免地会出现错误,每一次错误就是一次深刻的教训,有教训才能避免错误的发生。对于自己的不足和错误,能及时纠正过来的,我都作了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正面对待它,从自己的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自己的财富,但随着工作内容的增加,慢慢感觉到知识的匮乏,必将影响日后的工作效率,限制个人空间的发展,所以自己也多利用业余时间,阅读大量专业书籍,探讨新的知识、新的技术。当然,问题还有很多,“行胜于言”,我将在以后的具体工作中,从个人立场跳

  出来,站在部门立场,站在公司立场和客户立场上想问题、办事情,并在20xx年做好以下工作:

  (一)加强个人学习,引领爆破队伍一道,使队伍综合素质水平有新的提升;

  (二)细化和完善施工作业管理,对作业中的安全隐患排查疏理,少留死角;

  (三)补充和编写各种爆破作业的设计施工方案;

  (四)建立公司爆破工程业绩档案管理平台,为公司业绩积累和资质提升存集资料.

  进入公司以来,我能适应当前的工作,并能取得不断的进步,是和领导无私的帮助和关怀,和同事的理解与支持分不开的,在此表示感谢!在工作中,我认识到自己工作和能力的不足,还要进一步加强自身的知识面和施工现场管理能力,多学习、多沟通协调,多为领导分忧,踏踏实实把工作干好,为公司业务绩效添砖加瓦,为业务水平的提升再上一个台阶,把工程安全管理做的更细更优。

  总之,在新的一年里,我将以饱满的热情去迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断鞭策自己,用不懈的努力去实现团队的腾飞,用无悔的热血去书写自己的篇章。

第8篇: 公司年终工作总结

  光阴似箭,日月如梭,转眼间,我来项目已经两个多月了。感觉时光的飞逝如流水一样,在这辞旧迎新之际,回顾这两个多月来工作中的经验、教训,无论收获多少,感受多少,只为我今后的工作与学习定下一个前进的方向。下面是我对这两个月来的工作进行一下总结:

  一、在施工管理中:

  做为项目的施工管理人员,在过去的这段时间里,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我感觉工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们房地产事业部声誉和今后发展。所以在今后的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和规范条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向监理单位、施工单位提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照图纸施工,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量严格控制、解决现场施工过程中出现的问题,从管理上保证了施工的质量、进度。

  二、工作中存在的问题:

  自身方面因为经验不足:在说话、做事方面优柔寡断,对问题考虑不够全面,有时盲目的听从施工单位的意见没有更详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的施工单位没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工单位就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理困难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥房地产项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施单位做到奖罚分明,形成绝对以房地产项目部为中心领导,对那些不听指挥的施工单位,要进行严厉的惩罚,以此来树立威信。确保工程进度、质量。

  2、在以后的施工过程中,我一定不能粗心大意,必须认真熟悉施工图纸和施工规范的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

  三、在今后的工作里:

  我通过对自己这两个月来的工作总结,以便在我以后的工作中加以克服,同时还需要多翻阅书籍来填充自己,认真学习好规范规程及有关资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,做好自己的本质工作。在今后的工作中,我将不断的总结与反省,

  “勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”提高自身素质。

  面对日益竞争激烈社会,真的很难给自己定位。越是在这个时候,越应该为自己定好前进的方向,从思想上武装自己、充实自己,为公司、为项目作出更大的成绩。做到“奋斗成绩事业,奉献充实人生”。

  以上为我参加工作以来的一些心得和体会,我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结。我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。

  最后,祝愿我们集团公司所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务,祝愿我们所有的同事工作顺利,身体健康。

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